Sachbearbeiter/-in Alimenteninkasso

Du führst das Alimenteninkasso selbständig und bearbeitest die dir zugeteilten Fälle. Du verhandelst mit unterhaltspflichtigen Personen und vereinbarst Zahlungsmodalitäten, Ratenzahlungen und Schuldanerkennungen. Du leitest Inkassomassnahmen ein und führst das Mahn- und Betreibungswesen. Du führst die Klientenkonti, überwachst die Zahlungseingänge und stellst die korrekte Verbuchung und Weiterleitung der Zahlungen sicher. Du stehst in Kontakt mit unterhaltsberechtigten und unterhaltspflichtigen Personen, Behörden und weiteren Fachstellen. Du berätst bei Fragen rund um das Alimenteninkasso. Du vertrittst deine Kollegin im Bereich Alimentenbevorschussung.

Aarau ist als Kantonshauptstadt - zentral gelegen zwischen Zürich, Basel und Bern - ein bedeutender Wirtschafts-, Kultur- und Bildungsstandort mit überregionaler Ausstrahlung. Als zukunftsorientierte und moderne Arbeitgeberin setzen wir bei der Stadt Aarau auf motivierte Mitarbeitende. Die Sektion Sozialberatung und Leistungen der Abteilung Soziale Dienste sucht per 1. Dezember 2026.

• Kaufmännische oder gleichwertige Ausbildung

• Fachkenntnisse im Bereich Inkassohilfe gemäss den gesetzlichen Anforderungen oder Bereitschaft, die erforderliche Weiterbildung zur Alimentenfachperson berufsbegleitend zu absolvieren

• Flair für Zahlen sowie eine sorgfältige und strukturierte Arbeitsweise

• Verständnis für unterschiedliche Lebenssituationen von Familien

• Verhandlungsgeschick, Durchsetzungsvermögen und eine wertschätzende Kommunikation

• Selbständige und zuverlässige Arbeitsweise sowie Freude an der Zusammenarbeit im Team

• Motivation an Digitalisierungsprozessen mitzuarbeiten