Universität Zürich

Technische Applikationsverantwortliche:r

📍 8032 Zürich, 8006 Zürich

Role and responsibilities

Technische Verantwortung für den stabilen und sicheren Betrieb unserer zentralen Fachapplikationen und medizinischen IT-Geräte über den gesamten Lebenszyklus. Planung, Koordination und Begleitung von Wartungsarbeiten, Releases, Updates und Changes in Zusammenarbeit mit internen und externen Partnern. Koordination von ICT-Anforderungen zwischen den Fachbereichen, der zentralen Informatik und externen Lieferanten. Analyse komplexer Störungen, Koordination der Behebung und Sicherstellung einer nachhaltigen Bearbeitung. Analyse und gezielte Weiterentwicklung bestehender technischer und organisatorischer Prozesse. Gewährleistung einer vollständigen und aktuellen Dokumentation. Sicherstellung der Einhaltung relevanter Vorgaben in den Bereichen Informationssicherheit, Datenschutz und Compliance. Enge Zusammenarbeit mit der fachlichen Applikationsverantwortung. Mitarbeit in ICT-Projekten sowie bei der Einführung und Ablösung von Fachapplikationen.

Team / description

Als grösste Universität der Schweiz bietet die Universität Zürich eine Vielzahl von attraktiven Positionen in verschiedenen Fachbereichen und Berufsfeldern. Mit rund 10'000 Mitarbeitenden und aktuell 12 Berufsprofilen für Lernende bietet die Universität ein inspirierendes Arbeitsumfeld in der Spitzenforschung und Bildung.

Qualifications and Skills

  • Abgeschlossenes Studium (FH oder Universität) in Informatik, Wirtschaftsinformatik oder ICT

  • Mehrjährige Erfahrung im technischen Applikationsmanagement

  • Sicherer Umgang mit IT-Service-Management-Prozessen, insbesondere Incident, Problem, Change und Release Management

  • Fundierte Kenntnisse im Betrieb und in der Betreuung geschäftskritischer Fachapplikationen sowie im Zusammenspiel von Applikationen, Schnittstellen und ICT-Infrastruktur

  • Gute Kenntnisse von Microsoft 365 und Windows-Umgebungen

  • Erfahrung in der Zusammenarbeit mit Systemlieferanten und externen ICT-Dienstleistenden

  • Gutes Verständnis für Geschäftsprozesse sowie die Fähigkeit, fachliche Anforderungen in technische Lösungen und Zusammenhänge zu übersetzen

  • Kenntnisse in den Bereichen Informationssicherheit, Datenschutz und Compliance von Vorteil

  • Ausgeprägte analytische, konzeptionelle und strukturierte Fähigkeiten

  • Kommunikations- und Koordinationsstärke sowie Freude an der Zusammenarbeit mit unterschiedlichen Anspruchsgruppen

  • Selbstständige, zuverlässige und verantwortungsbewusste Arbeitsweise

  • Ausgeprägtes Qualitäts- und Prozessverständnis