Teamleitung User Services

Personalführung und fachliche Weiterentwicklung eines Teams von rund fünf Mitarbeitenden

Verantwortung für die operativen Aufgaben des Teams sowie aktive Mitarbeit im Tagesgeschäft

Koordination von Schnittstellen und Zusammenarbeit mit Ansprechpersonen innerhalb der UB und der UZH

Mitarbeit in kleineren und grösseren Projekten zur Bibliotheksentwicklung: Optimierung und Weiterentwicklung des Dienstleistungsangebotes und der User Services

Als grösste Universität der Schweiz bietet die Universität Zürich eine Vielzahl von attraktiven Positionen in verschiedenen Fachbereichen und Berufsfeldern. Mit rund 10'000 Mitarbeitenden und aktuell 12 Berufsprofilen für Lernende bietet die Universität ein inspirierendes Arbeitsumfeld in der Spitzenforschung und Bildung.

• Abgeschlossene Ausbildung als Fachfrau/-mann Information und Dokumentation EFZ und Abschluss eines Hochschulstudiums (Universität oder Fachhochschule) auf Bachelorstufe oder gleichwertige Ausbildung

• Mehrjährige Berufserfahrung im Benutzungsbereich einer wissenschaftlichen Bibliothek; Kenntnisse des Bibliothekssystems Alma sind von Vorteil

• Erfahrung in Personalführung, Projektmanagement und strategischer Weiterentwicklung von Dienstleistungen ist von Vorteil

• Engagierte, lösungsorientierte Persönlichkeit mit sicherem Auftreten und hoher Sozialkompetenz

• Effizienter, selbständiger und eigenverantwortlicher Arbeitsstil; Leistungsbereitschaft

• Hohe Kunden- und Dienstleistungsorientierung, Team- und Kommunikationsfähigkeit

• Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse