Business Analyst Lehr-/Studienadministration

Als Business Analyst übernehmen Sie in unserem Team folgende Aufgaben in einem agilen Umfeld: Sie analysieren komplexe Fragestellungen im Bereich der Lehr- und Studienadministration und entwickeln daraus tragfähige, nachhaltige Fachkonzepte und Lösungsansätze; beraten Fakultäten und zentrale Organisationseinheiten bei der Gestaltung und Weiterentwicklung von Prozessen und digitalen Services; arbeiten eng mit Stakeholdern aus der zentralen Verwaltung, den Fakultäten und der Zentralen Informatik zusammen und schaffen gemeinsame Grundlagen für fundierte Entscheidungen; arbeiten eng mit Product Ownern zusammen und begleiten Entwicklungsprojekte von der Problemdefinition über die Konzeption bis zur Umsetzung neuer Lösungen; bringen sich aktiv in die strategische Weiterentwicklung unserer Services und unseres Teams ein.

Als grösste Universität der Schweiz bietet die Universität Zürich eine Vielzahl von attraktiven Positionen in verschiedenen Fachbereichen und Berufsfeldern. Mit rund 10'000 Mitarbeitenden und aktuell 12 Berufsprofilen für Lernende bietet die Universität ein inspirierendes Arbeitsumfeld in der Spitzenforschung und Bildung.

• neugierige und gestaltungsfreudige Persönlichkeit mit ausgezeichneten analytischen und konzeptionellen Fähigkeiten

• Fähigkeit, komplexe Fragestellungen zu strukturieren, Zusammenhänge zu erkennen und aus unterschiedlichen Perspektiven ein konsistentes Gesamtbild zu entwickeln

• Stellen der richtigen Fragen, Denken über Fach-, Organisations- und Systemgrenzen hinweg

• Selbstständiges Arbeiten und Übernahme von Verantwortung

• Sichere Bewegung in einem Umfeld mit unterschiedlichen Interessen und Anforderungen

• Kommunikationsstärke und Gespür für Menschen, um tragfähige Beziehungen aufzubauen, Diskussionen zu moderieren und gemeinsame Lösungen zu entwickeln

• Fähigkeit, komplexe Sachverhalte sprachlich und visuell klar, präzise, adressatengerecht und überzeugend zu vermitteln

• abgeschlossenes Hochschulstudium oder vergleichbare Ausbildung in einem analytischen oder konzeptionell geprägten Fachgebiet

• Erfahrung in der Analyse komplexer Fragestellungen sowie in der Entwicklung von Fachkonzepten, Strategien oder organisatorischen Lösungen

• Fähigkeit, Prozesse, Datenstrukturen und organisatorische Zusammenhänge zu verstehen und übergreifend zu denken

• Erfahrung in der Zusammenarbeit mit unterschiedlichen Stakeholdergruppen sowie in der Moderation und Begleitung von Veränderungsprozessen

• von Vorteil sind Kenntnisse im Hochschulumfeld, im Prozessmanagement, in der Digitalisierung von Verwaltungsprozessen oder in SAP-basierten Systemlandschaften