Kundenberater Verkehrszulassung
📍 3001 Bern
Role and responsibilities
Zulassung verschiedener Fahrzeugarten Bearbeiten von Schalter- und Postgeschäften Ausstellen und Verwalten von Fahrzeugausweisen und Kontrollschildern Kundenberatung am Schalter sowie per Telefon und E-Mail Erstellen einfacher Korrespondenz nach Vorlage Bearbeitung von elektronischen Anträgen im E-Service
Team / description
In der Verkehrszulassung des Strassenverkehrs- und Schifffahrtsamtes sorgen Sie dafür, dass Fahrzeuge sicher und gesetzeskonform auf den Strassen des Kantons Bern unterwegs sind. Gemeinsam mit rund 50 Kolleginnen und Kollegen leisten Sie täglich einen wichtigen Beitrag zu einem funktionierenden Verkehrswesen. Mit digitalen Services und viel Fachwissen – nah am Kunden und nah an der Praxis.
Qualifications and Skills
Abgeschlossene Berufsausbildung (EFZ) im Dienstleistungssektor
Handelsdiplom und/oder mehrjährige Erfahrung in administrativen Tätigkeiten von Vorteil
Erfahrung im direkten Kundenkontakt sowie ausgeprägte Service- und Dienstleistungsorientierung
Selbständige, sorgfältige und zuverlässige Arbeitsweise
Flexible, kommunikative und teamorientierte Persönlichkeit
Stilsicheres Deutsch sowie gute mündliche Französischkenntnisse (B1), weitere Sprachkenntnisse sind willkommen
Gute Anwenderkenntnisse der MS-Office-Programme
Kenntnisse aus dem Fahrzeuggewerbe sind ein zusätzliches Plus