Fachhochschule Nordwestschweiz FHNW
Mitarbeiter*in Zentrale Infostelle ZSB
📍 5210 Windisch
Role and responsibilities
Als Mitarbeiterin der Zentralen Informationsstelle der Studienberatung der PH (ZSB) sind Sie Ansprechpartnerin für Studieninteressierte und Studierende. Zu Ihren Tätigkeiten gehören: Erteilung kompetenter Erstauskünfte und Vornahme der Triage für Anfragen, die Pflege und Zusammenarbeit mit den Schnittstellen, Mitwirkung bei Informationsveranstaltungen (gesamter Bildungsraum Nordwestschweiz), Übernahme übergeordneter administrativer Aufgaben für die ZSB, die Betreuung und Pflege des Web-Portals für Studierende.
Team / description
Wissen. Können. Zukunft bilden. Gemeinsam für starke Lehrerinnen, Logopädinnen, Sonderpädagoginnen, Schulleiterinnen.
Qualifications and Skills
Kaufmännische Berufsbildung oder gleichwertige Ausbildung – idealerweise Erfahrung im Bildungsbereich
Freude an strukturierter, präziser Arbeit
Sicherer Umgang mit digitalen Tools und Bereitschaft, sich in neue Systeme einzuarbeiten
Teamfähigkeit, Flexibilität und Belastbarkeit – auch in intensiven Phasen mit hohem Beratungs- und Anfragevolumen
Bereitschaft zu gelegentlichen Einsätzen am Abend oder am Wochenende im Rahmen von Veranstaltungen