ICT-System-Spezialist/-in Expert SAP Basis

Bei der Erhebung von Anforderungen und Erwartungen unserer internen Auftraggeber/-innen in den Bereichen Hardware und Software mitwirken; im Team fundierte Lösungsvorschläge und Entscheidungsgrundlagen entwickeln. Bei der Installation, Konfiguration, Integration und Freigabe neuer Hard- und Software unterstützen; Auswirkungen neuer Komponenten auf bestehende Systeme untersuchen. Systementwickler/-innen und Anwender/-innen bei systemtechnischen Fragen beraten; bei Change- und Problem-Management-Prozessen mithelfen. Konzepte für Tuning- und Performanceaufgaben realisieren; Fehlerzustände an Hardware-, Software- und Kommunikationskomponenten feststellen und nachhaltige Lösungen einbringen. Bei der Entwicklung und Pflege von Prozessen und Abläufen für Ausnahmesituationen – z. B. bei Recovery- oder Restart-Fällen mitarbeiten; bei der Umsetzung von Wiederherstellungs- und Anlaufverfahren unterstützen. Komplexe Störungsanalysen durchführen und als Eskalationsinstanz bei kritischen Systemproblemen fungieren; nachhaltige Incident-Prevention-Massnahmen ableiten. Automatisierungs- und Standardisierungslösungen für wiederkehrende Betriebsabläufe entwickeln (z. B. mittels Skripting, Infrastructure-as-Code oder Konfigurationsmanagement-Tools). Performance- und Kapazitätsplanungen auf System- und Infrastrukturebene durchführen; Monitoring-Konzepte weiterentwickeln. Schulungen und Wissenstransfer für Kolleg/-innen durchführen, um Know-how im Team zu stärken.

Wir - das Bundesamt für Informatik und Telekommunikation (BIT) - sind das zukunftsorientierte und agile Amt. Bei uns entwickeln neugierige Köpfe, ambitionierte Macher/-innen und innovative Vorausdenker/-innen vielfältige digitalen Lösungen für die Schweiz. Wir unterstützen und fördern mobiles sowie ortsunabhängiges Arbeiten. So können unsere Teamplayer/-innen ihre Arbeit wo möglich flexibel und individuell gestalten - für die Vereinbarkeit von Familie und Beruf. Ausserdem pflegen wir im BIT eine offene Du-Kultur und fördern dich und deine Zukunft mit einem breiten Aus- und Weiterbildungsangebot.

• Ausbildung in Informatik mit Diplomabschluss mit neun oder mehr Jahren praktischer Erfahrung in der Informationstechnik sind erwünscht

• Gute Fachkenntnisse über die Standardsoftware SAP; Kenntnisse in SAP-Technologien, Systemen und Anwendungen in der entsprechenden Fachrichtung (SAP NetWeaver / SAP S/4HANA / SAP JAVA) und Erfahrungen in der Administration von Oracle- und HANA-Datenbanken wünschenswert sowie optimalerweise Kenntnisse mit den Sicherheitstools in SAP R/3 und SAP-Cloud Themen

• Verantwortungsbewusstsein und die Bereitschaft, Aufgaben in der Konzeption, Realisierung und in den Betriebsthemen mitzugestalten

• Engagement, Freude an neuen Technologien bei der Entwicklung und Verbesserung von Lösungen in einem unterstützenden Team mit viel Mitgestaltungsmöglichkeiten

• Kenntnisse zweier Amtssprachen (Niveau A2) sowie Englischkenntnisse (Niveau A2)