Bundesamt für Informatik und Telekommunikation (BIT)

Hochschulpraktikant/-in Change Management

📍 Zollikofen, Schweiz

Role and responsibilities

Führen und Steuern des Change Management Prozesses, Anwender/-innen beim Erfassen sowie Überwachen der Changes unterstützen und das Einhalten der Qualitätsstandards sicherstellen. Beim Durchführen des CAB Meetings helfen und dabei Changes diskutieren, terminieren, freigeben oder ablehnen. Prozessvorgaben und Normen zum Change Management durchsetzen. Beim Betrieb und Aufbau der weiteren ITIL Prozesse Configuration-, ITSCM- sowie Release Management Prozess mitarbeiten. In einem agilen Modus und an Methoden wie SCRUM und SAFe in einem mehrsprachigen Umfeld der Bundesverwaltung arbeiten.

Team / description

Wir - das Bundesamt für Informatik und Telekommunikation (BIT) - sind das zukunftsorientierte und agile Amt. Bei uns entwickeln neugierige Köpfe, ambitionierte Macher/-innen und innovative Vorausdenker/-innen vielfältige digitalen Lösungen für die Schweiz. Wir unterstützen und fördern mobiles sowie ortsunabhängiges Arbeiten. So können unsere Teamplayer/-innen ihre Arbeit wo möglich flexibel und individuell gestalten - für die Vereinbarkeit von Familie und Beruf. Ausserdem pflegen wir im BIT eine offene Du-Kultur und fördern dich und deine Zukunft mit einem breiten Aus- und Weiterbildungsangebot.

Qualifications and Skills

  • Abgeschlossenes Bachelor- oder Masterstudium in (Wirtschafts-) Informatik oder einer vergleichbaren Fachrichtung

  • Kenntnisse und/oder Interesse an IT-Prozessen sowie den Methodiken Scrum, SAFe und ITIL von Vorteil

  • Offen, kommunikativ und initiativ – mit einer selbstständigen Arbeitsweise und ausgeprägtem Durchsetzungsvermögen

  • Motivation, sich im Bereich Informatik weiterzuentwickeln und Freude an der Zusammenarbeit mit verschiedenen Stakeholder/-innen

  • Gute Kenntnisse zweier Amtssprachen