Bereichsleiterin / Bereichsleiter Zentrale Dienste

Führung und Weiterentwicklung des Bereichs Zentrale Dienste SDA mit Verantwortung für mehrere Fachteams sowie den Aufbau und die Weiterentwicklung einer leistungsfähigen Führungs- und Organisationsstruktur. Verantwortung für die Bereiche Finanzen, ICT/Fachapplikationen, Statistik & Reporting, Kapazitätsmanagement sowie Administration und Sekretariat. Beratung und Unterstützung der Abteilungsleitung in strategischen, organisatorischen und finanziellen Fragestellungen. Erarbeitung von Entscheidungsgrundlagen sowie Sicherstellung eines wirkungsvollen Reporting- und Kennzahlensystems. Initiierung und Leitung von Projekten zur Optimierung von Qualität, Effizienz, Digitalisierung und Wirtschaftlichkeit. Führung des Fachstabs sowie Sicherstellung eines wirksamen Qualitäts-, Risiko- und Compliance-Managements. Weiterentwicklung von Prozessen, Standards und Dienstleistungen mit Fokus auf Qualität, Kundenorientierung und Nachhaltigkeit. Leitung des Beschwerdemanagements und Umsetzung von Verbesserungsmassnahmen. Förderung der bereichsübergreifenden Zusammenarbeit sowie Begleitung von Organisations- und Veränderungsprojekten. Vertretung der Zentralen Dienste SDA in der Geschäftsleitung SDA sowie gegenüber internen und externen Anspruchsgruppen. Mitgestaltung der strategischen Weiterentwicklung der SDA und Schaffung optimaler Rahmenbedingungen für eine wirkungsvolle Leistungserbringung.

Zug ist ein liebens- und lebenswerter Kanton mit starker Wirtschaft, gutem Bildungsangebot, breitem Kulturschaffen und schöner Landschaft. Auch als Arbeitgeberin ist die Zuger Verwaltung sehr beliebt. Die Tätigkeitsgebiete der sieben Direktionen und rund 50 Ämter sind vielfältig. Die Kantonale Verwaltung zählt zu einer der grössten Arbeitgeberinnen des Kantons. Sie erbringt Dienstleistungen für ihre Einwohnerinnen und Einwohner sowie die ansässigen Unternehmen, die von Sicherheit über Gesundheit, Umwelt und Soziales reichen. Entsprechend vielseitig sind die Aufgaben und Arbeitsfelder unserer Mitarbeitenden. Lernende und Praktikantinnen und Praktikanten sind bei der Kantonalen Verwaltung ebenfalls willkommen, um erste Berufserfahrungen zu sammeln.

• Hochschul- oder Fachhochschulabschluss (Bachelor oder Master) mit betriebswirtschaftlicher oder vergleichbarer Weiterbildung.

• Mehrjährige Führungserfahrung sowie Freude daran, Mitarbeitende und Organisationen weiterzuentwickeln.

• Erfahrung in den Bereichen Finanzen, Controlling, ICT, Projekt-, Organisations- oder Qualitätsmanagement.

• Erfahrung in der Weiterentwicklung von Governance-, Qualitäts- oder Compliance-Strukturen.

• Strategische und vernetzte Denkweise gepaart mit Umsetzungsstärke.

• Ausgeprägte Kommunikations-, Beratungs- und Sozialkompetenz.

• Hohe Affinität für Digitalisierung, Daten und Prozessoptimierungen.

• Selbstständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise.

• Integrität, Verantwortungsbewusstsein und ein hoher Qualitätsanspruch.

• Sicheres Auftreten im Umgang mit internen und externen Anspruchsgruppen.