Programm-Manager:in Weiterbildung

Planung und Organisation der Weiterbildungslehrgänge im Bereich MAS Leadership & Management, insbesondere der CAS Leadership Basic und CAS Leadership Advanced Administrative und organisatorische Unterstützung der Studienleitungen bei der Vorbereitung und Durchführung von Weiterbildungsangeboten Zentrale Ansprechperson und fachliche Schnittstelle für Weiterbildungsteilnehmende, Dozierende und Studienleitungen Planung und Organisation von Kursen, Informationsveranstaltungen sowie Zertifikats- und Diplomfeiern Vorbereitung der Kursräume und der benötigten Kursmaterialien Beratung und Betreuung von interessierten Personen per Telefon und E-Mail Pflege und Bewirtschaftung von Kundendaten in verschiedenen Systemen wie Evento, CRM und der Lernplattform Moodle Kalkulation der Lehrgänge und Erstellung der entsprechenden Rechnungen Aktive Mitwirkung bei der Weiterentwicklung von Abläufen und Prozessen sowie bei der Entwicklung neuer Ideen Übernahme von Stellvertretungsaufgaben innerhalb des Mikro-Teams Mitarbeit bei verschiedenen Projekten

Die ZHAW Zürcher Hochschule für Angewandte Wissenschaften ist mit über 14'000 Studierenden und über 11'000 Weiterbildungsteilnehmenden sowie mit rund 3'700 Mitarbeitenden eine der grössten Mehrsparten-Fachhochschulen der Schweiz.

Am IAP Institut für Angewandte Psychologie machen wir seit 1923 psychologisches Wissen für die Praxis nutzbar. Wir bieten ein vielfältiges Angebot in Aus- und Weiterbildung, Dienstleistungen sowie angewandter Forschung und Entwicklung in der ganzen Breite der Arbeits-, Organisations- und Wirtschaftspsychologie. Wir vermitteln psychologisches Wissen, wenden die Erkenntnisse gemeinsam mit unseren Weiterbildungsteilnehmenden, Kund:innen und Forschungspartner:innen an und begleiten den Transfer in die Praxis.

Das IAP ist Teil des Departements Angewandte Psychologie der ZHAW, das die gesamte Bandbreite der Angewandten Psychologie abdeckt. Expertise, Praxisnähe, Vielfalt und Innovationskraft prägen unsere Arbeit.

Die ZHAW setzt sich für geschlechtergemischte und diverse Teams ein, um Gleichstellung, Vielfalt und Innovation zu fördern.

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und mehrere Jahre Erfahrung in Administration und Organisation, vorzugsweise im Bildungswesen.

• Sie arbeiten äusserst selbstständig, vorausschauend und exakt.

• Dienstleistungs- und kundenorientierte, kommunikative Persönlichkeit; Freude am Kontakt mit Menschen und freundlicher, kooperativer und professioneller Umgang mit Weiterbildungsteilnehmenden und Dozierenden.

• Teamarbeit und Selbstständigkeit sind Ihnen gleichermassen wichtig.

• Auch in hektischen Situationen behalten Sie den Überblick und haben Ihre Termine stets im Griff.

• Sehr gute Deutsch- und MS-Office-Kenntnisse sowie eine hohe Affinität zu weiteren IT-Softwareprodukten wie Evento, CRM und der Lernplattform Moodle.

• Allgemeines technisches Flair und die Bereitschaft, sich neue IT-Tools anzueignen.

• Initiative Persönlichkeit, die einen flexiblen Umgang mit unterschiedlichen Ansprech- und Auftragspersonen gewohnt ist und Freude an Veränderungen sowie am kontinuierlichen Dazulernen hat.

• Eine Portion Humor neben Ihrer Professionalität.