Centre Hospitalier Universitaire Vaudois
Secrétaire de desk à la policlinique de la maternité
📍 Lausanne
Role and responsibilities
Vous garantissez l' accueil et la gestion administrative des patients de la consultation ambulatoire. Vous gérez la réception des appels téléphoniques ainsi que des courriels. Vous organisez la prise de rendez-vous. Vous tenez à jour les dossiers patients. Vous préparez les dossiers en vue de l’archivage. Vous effectuez toutes autres activités administratives liées à la consultation ambulatoire.
Team / description
Le Centre hospitalier universitaire vaudois (CHUV) est l'un des 5 hôpitaux universitaires suisses. Grâce à sa collaboration avec la Faculté de biologie et médecine de l'Université de Lausanne et l'EPFL, le CHUV joue un rôle de pointe dans les domaines des soins médicaux, de la recherche médicale et de la formation. Le Département femme-mère-enfant (DFME) regroupe les Services de gynécologie, d' obstétrique, de néonatologie, de pédiatrie et de chirurgie pédiatrique. Plus de 1'500 professionnel-le-s y travaillent. Nous prenons en charge les femmes tout au long de leur vie sur les plans gynécologiques, obstétricaux et psychosociaux, ainsi que les enfants de leur naissance à l'adolescence.
Qualifications and Skills
Vous êtes titulaire d’un **CFC de commerce** ou d’un titre jugé équivalent
Vous justifiez d’au moins **2 ans d’expérience** réussie dans le domaine **médical**
Vous maîtrisez parfaitement l’ **orthographe française** et avez une **bonne connaissance du système de santé**
Vous êtes une personne **polyvalente**, **organisée** et **autonome**
Vous possédez un **esprit de collaboration**, un **bon entregent** et une capacité à **gérer les priorités**, ce qui vous permet de suivre et de gérer plusieurs dossiers en parallèle
Vous êtes capable de faire face à une activité **soutenue** et de travailler au sein d’une équipe **pluridisciplinaire**
Vous êtes à l’aise avec les logiciels **MS-Office**, et idéalement avec les outils informatiques du CHUV (**Axya**, **Ultragenda**, **Medex**, **Soarian**, **Archimède**).