IT-Supporter/in
📍 8400 Winterthur
Role and responsibilities
Anlaufstelle für Schülerinnen und Schüler, Lehrpersonen und Verwaltung bei technischen Fragen und Problemen 1st-Level-Support rund um Windows, BYOD und Microsoft 365 Unterstützung bei Onboarding- und Offboarding-Prozessen Erstellen und Aktualisieren von Anleitungen und Dokumentationen Verwaltung von Badges für das elektronische Schliesssystem Unterstützung bei Druckern, Kopierern sowie IT- und AV-Infrastruktur Vorbereitung und Einrichtung von Geräten
Team / description
Die Kantonsschule Büelrain Winterthur (www.kbw.ch) ist ein Kurzgymnasium mit den Profilen «Wirtschaft und Recht» sowie «Philosophie, Pädagogik und Psychologie». Neben dem Gymnasium führen wir eine Handels- und eine Informatikmittelschule. Sie möchten in einem lebendigen Schulumfeld mit rund 850 Jugendlichen arbeiten und interessieren sich für Informatik und Digitalisierung im Bildungsbereich? Dann sind Sie an der Kantonsschule Büelrain Winterthur genau richtig.
Ein kleines, kollegiales IT-Team mit kurzen Wegen
Qualifications and Skills
Sie verfügen über eine abgeschlossene Ausbildung als ICT-Fachperson EFZ, Informatiker/in EFZ oder Mediamatiker/in EFZ oder bringen vergleichbare praktische Erfahrung mit.
Berufserfahrung im IT-Support sowie fundierte Kenntnisse in Windows und Microsoft 365 setzen wir voraus.
Sie arbeiten gerne mit Menschen, erklären technische Themen verständlich und gehen Probleme selbstständig und lösungsorientiert an.
Im Umgang mit Schülerinnen und Schülern, Lehrpersonen und der Verwaltung zeichnen Sie sich durch einen ausgeprägten Dienstleistungsgedanken, Geduld und ein freundliches Auftreten aus.
Zudem bringen Sie sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift mit.