Service Operation Manager Integration & Daten-Services

Du baust Schnittstellen und Services auf, entwickelst sie weiter und stellst deren stabilen Betrieb sowie die Überwachung sicher. Du bewertest Anforderungen auf Realisierbarkeit sowie Komplexität und koordinierst diese mit Fachstellen, Lieferanten und Partnern. Du stellst die Einhaltung von Standards und Richtlinien sicher und förderst deren Anwendung. Du bereitest Management-Reports adressatengerecht und präzise auf. Du leitest Teilprojekte und trägst die Verantwortung für Budget sowie Delivery.

Das kantonale Steueramt erhebt gemeinsam mit den Gemeindesteuerämtern die Steuern für den Bund, den Kanton und die Gemeinden. Wir unterstützen Privatpersonen und Unternehmen im gesamten Steuererhebungsprozess. Dafür engagieren sich rund 800 qualifizierte Mitarbeitende am Standort in Zürich Altstetten.

• Du verfügst über einen Hochschulabschluss in Wirtschaftsinformatik oder ein vergleichbares Profil.

• Du bringst mehrjährige Erfahrung im operativen Service-Management mit und hast IT-Schnittstellen-Services aufgebaut, betrieben, überwacht und weiterentwickelt.

• Du verfügst über Erfahrung mit Daten-Services sowie über Kenntnisse in ITIL und HERMES.

• Du kommunizierst sicher auf Deutsch und bringst gute technische Englischkenntnisse mit.

• Mit deinem vernetzten Denken und lösungsorientierten Handeln trägst du zur Weiterentwicklung unserer Services bei.

• Bereitschaft zu gelegentlichen Wochenendeinsätzen (z.B. Release-Wochenenden) ist für dich selbstverständlich.