Product Owner KI-Basisdienste

Du verantwortest die KI-Basisdienste fachlich über ihren gesamten Lebenszyklus hinweg an der Schnittstelle von Nutzenden, Business und Technik. Konkret heisst das: Du übernimmst die fachliche Applikationsverantwortung, definierst Produktziele, Anforderungen, Erfolgskriterien und steuerst Weiterentwicklungen der KI-Basisdienste. Du steuerst interne und externe Entwicklungspartner/innen fachlich und stellst Anschlussfähigkeit für Fachanwendungen, neue Use Cases und Features sicher. Du managst das Portfolio der KI-Basisdienste über den gesamten Lebenszyklus hinweg, inklusive Synergien, Abhängigkeiten, Weiterbetrieb, Ablösung, Stilllegung sowie regelmässiger Bewertung von Nutzen, Wirtschaftlichkeit und Alternativlösungen. Du stellst eine adressatengerechte Kommunikation, aktuelle Dokumentation, fachlichen Support und Beratung sicher und unterstützt die nachhaltige Einführung und Verankerung der KI-Basisdienste. Du leitest Projekte zur Entwicklung und Betriebsüberführung von KI-Basisdiensten.

Zusammen mit dir treiben wir als Bereich Digitale Verwaltung der Staatskanzlei die digitale Transformation des Kantons Zürich voran. Künstliche Intelligenz (KI) bietet grosses Potenzial, um die Verwaltung wirksam zu unterstützen und ihre Leistungen gegenüber der Bevölkerung und Unternehmen effizient, sicher und adressatengerecht zu erbringen. Der Einsatz von KI kann Mitarbeitende entlasten, Prozesse vereinfachen und die Qualität der Dienstleistungen erhöhen. Gleichzeitig braucht es klare Rahmenbedingungen, Verlässlichkeit und einen verantwortungsvollen Umgang mit Daten, Sicherheit und ethischen Fragen. In der Verwaltung und insbesondere im Amt für Informatik, im Amt für Statistik und Daten, im Personalamt und im Bereich Digitale Verwaltung fördern wir deshalb den sicheren, verantwortungsvollen und mehrwertstiftenden Einsatz von KI. Ein wichtiger Baustein sind KI-Basisdienste, die Mitarbeitende im Arbeitsalltag konkret unterstützen, zum Beispiel bei Transkriptionen, der Textverarbeitung oder mit Chatbot-Lösungen.

• Du bringst ein abgeschlossenes Bachelor- oder Masterstudium in Wirtschaftsinformatik, Wirtschaft, Data Science, Künstlicher Intelligenz oder einem vergleichbaren Studiengang mit.

• Du verfügst über mindestens 5 Jahre Erfahrung in der Projektleitung und/oder im Product Ownership sowie über Erfahrung in der Anwendung agiler Methoden.

• Du bringst ein grundlegendes Verständnis der Funktionsweise, Möglichkeiten und Grenzen von KI-Systemen mit.

• Du kommunizierst klar und vermittelst souverän zwischen fachlichen Anforderungen, technischen Möglichkeiten und organisatorischen Rahmenbedingungen.

• Du bewertest unterschiedliche Interessen, Abhängigkeiten und Zielkonflikte strukturiert und triffst transparente Priorisierungs- und Produktentscheide.

• Du bringst Frustrationstoleranz mit und bleibst auch bei Unsicherheiten, Zielkonflikten oder komplexen Abstimmungen handlungsfähig.