Fachspezialist/in 1 Arbeitslosenkasse

Du prüfst Leistungsansprüche und berechnest die Arbeitslosenentschädigung zuverlässig und sorgfältig. Du erstellst erstinstanzliche Verfügungen und sorgst dafür, dass Auszahlungen korrekt und zeitnah erfolgen. Du stellst sicher, dass das AVIG rechtskonform umgesetzt wird. Du beantwortest telefonische und schriftliche Anfragen unserer Kundinnen und Kunden kompetent und verständlich und berätst alle Anspruchsgruppen dienstleistungsorientiert und professionell. Nach deiner Einarbeitung übernimmst du deinen eigenen Dossierbestand und arbeitest selbstständig.

Im Interesse von Arbeitnehmenden und Firmen trägt das Amt für Arbeit (AFA) dazu bei, den Standort Zürich zu stärken. Im AFA sind die arbeitsmarktpolitischen Kompetenzen gebündelt. Rund 650 Mitarbeitende sind an über 20 Standorten tätig. Die Arbeitslosenkasse (ALK) ist eine Dienstleistungsorganisation des Amtes für Arbeit (AFA). Der Leistungsauftrag der ALK besteht in der Abklärung des Anspruches sowie der Berechnung und Auszahlung von Leistungen der Arbeitslosenversicherung (ALV). Zur Verstärkung des bestehenden Arbeitslosenentschädigungs-Teams (ALE) am Standort Leonardo in Oerlikon suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung eine engagierte Fachperson.

• Du hast eine abgeschlossene 3‑jährige kaufmännische Grundausbildung oder eine gleichwertige KV‑Ausbildung, sowie erste Erfahrung in der qualifizierten Sachbearbeitung einer Privat- oder Sozialversicherung.

• Eine Weiterbildung im Bereich Sozialversicherungen ist von Vorteil – oder du hast Lust, dich in diesem Bereich weiterzuentwickeln.

• Du arbeitest prozessorientiert, effizient, triffst gerne Entscheidungen und hast ein ausgeprägtes Flair für Zahlen.

• Teamarbeit macht dir Freude - du bist neugierig, interessierst dich für rechtliche Fragestellungen und bist offen für Neues.

• Du verfügst über sehr gute mündliche und schriftliche Deutschkenntnisse.