Business Analyst/in Fachgebiet Steuern

Du bist in allen Bereichen des Steueramtes flexibel tätig und unterstützt die Fachbereiche bei der methodischen und strategischen Weiterentwicklung ihrer Fachgebiete. Du nimmst Anforderungen auf, erkennst Schwachstellen und erarbeitest Verbesserungsvorschläge. Dabei begleitest du die Stakeholder durch den Prozess der Bedürfniserhebung, stellst den Business Case sicher, definierst Abnahmekriterien für Change Requests und Projekte, führst Tests durch und organisierst bei Bedarf Benutzerschulungen. Zudem berätst du die Auftraggeber hinsichtlich organisatorischer Optimierungen und Wirtschaftlichkeit. In den kommenden Jahren wird die Applikationslandschaft komplett erneuert, auch in diesem Projekt kannst du deine Erfahrung in der Business Analyse gezielt einbringen und aktiv zur Gestaltung zukunftsfähiger Lösungen beitragen. Im Einzelfall leitest du Projekte und/oder fachliche Teilprojekte.

Das kantonale Steueramt erhebt gemeinsam mit den Gemeindesteuerämtern die Steuern für den Bund, den Kanton und die Gemeinden. Wir unterstützen Privatpersonen und Unternehmen im gesamten Steuererhebungsprozess. Dafür engagieren sich rund 800 qualifizierte Mitarbeitende am Standort in Zürich Altstetten.

• ausgewiesene Erfahrung als Business Analyst/in

• idealerweise steuerrechtliches Fachwissen

• höhere Ausbildung in Business Analyse, BWL, Ingenieurwesen

• Fähigkeit, Anforderungen von verschiedenen Stakeholdern kritisch zu prüfen und für die optimale Ausrichtung von Prozessen, IT-Unterstützung und Strukturen zu nutzen

• Zertifizierungen in HERMES und/oder IPMA-Zertifizierungen von Vorteil

• Fähigkeit, Aufgaben zu strukturieren und systematisch anzugehen

• ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit

• Empathie und Wohlfühlen als Ansprechperson für relevante Stakeholder