ETH Zürich

ICT System Spezialist:in

📍 Zürich

Role and responsibilities

In dieser vielseitigen Position bist du für die Planung, Weiterentwicklung und den reibungslosen Betrieb unserer heterogenen IT-Infrastruktur verantwortlich. Du schlägst die Brücke zwischen modernster Technik und exzellenter Forschung. Du administrierst und optimierst unsere Client- Infrastruktur (Windows, Mac und Linux). Du stellst den Betrieb der IT-Arbeitsplätze sicher und leistest kompetenten Support. Mittels Scripting und moderner Tools automatisierst du Prozesse und entwickelst unsere IT-Services proaktiv weiter. Du unterstützt und berätst Mitarbeitende der ZO bei allen IT-Fragen. Neue Kundenanforderungen setzt du durch innovative Lösungen im Rahmen von Projekten um.

Team / description

Zur Unterstützung von Forschung und Lehre sind die Informatikdienste der ETH Zürich als Dienstleistungsorganisation in einer grossen und komplexen IT-Umgebung tätig. Wir bieten den Angehörigen der ETH Zürich hochwertige, flexible und skalierbare Informatik-Dienstleistungen an und unterstützen sie damit im Wettbewerb mit den besten Universitäten der Welt. Die Sektion ID Customer Experience and Solutions (CxS) ist für den User-Support und das IT-Arbeitsplatzmanagement in Forschungsdepartementen, den zentralen administrativen Einheiten sowie bei ETH-nahen Einheiten zuständig. Zusätzlich verwaltet CxS die zentralen Computerarbeitsräume und betreibt die Multifunktionsdrucker an der ETH.

Qualifications and Skills

  • Abgeschlossene IT-Ausbildung oder ein Studium in einer technisch relevanten Fachrichtung.

  • Vertiefte Kenntnisse in der Administration von Windows Clients, sowie Erfahrung mit macOS, iOS, Linux-Knowhow.

  • Praktische Erfahrung im Scripting (Bash, Python); Grundkenntnisse in PowerShell sind ein Plus.

  • Du schätzt den direkten Austausch mit Usern und kommunizierst sicher in Deutsch und Englisch.

  • Du bringst die Bereitschaft mit, dich in dieser spannenden Funktion stetig weiterzubilden.