IT System Engineer
📍 Zürich
Role and responsibilities
Sicherstellung eines stabilen und sicheren IT-Betriebs, inklusive Überwachung, Analyse und Störungsbehebung. Übernahme des 2nd-/3rd-Level-Supports für die Fachapplikationen sowie enge Zusammenarbeit mit internen Abteilungen und externen Partnern. Mitarbeit bei der Konzeption, Pflege und Weiterentwicklung der Systemlandschaft (inkl. Backup, Security und Dokumentation) und von Schnittstellen zwischen Applikationen. Überwachung von Schnittstellen sowie Erstellung und Durchführung von Datenimporten und -exporten. Identifizierung von Optimierungspotenzialen und kontinuierliche Verbesserung von Abläufen und Standards. Erarbeiten von Grundlagen und Konzepten für kommende IT-Projekte und Mitarbeit in grösseren IT-Fachprojekten.
Team / description
Das Schul- und Sportdepartement setzt sich für die rund 38'000 Schülerinnen und Schüler in der Stadt Zürich in den Bereichen Bildung, Musik und Sport ein. Unser Team IT-Betrieb ist verantwortlich für Betrieb und Weiterentwicklung von mehr als 50 Fachapplikationen sowie für 1500 Nutzende in sechs Dienstabteilungen und sieben Schulkreisen. Sie arbeiten gerne in einem vielfältigen, anspruchsvollen und sinnstiftenden Umfeld und entwickeln sich gerne mit uns weiter?
Qualifications and Skills
Höhere Fachschule im Bereich Informatik
Mindestens drei Jahre Erfahrung als IT System Engineer und im IT Support
Zertifizierung nach ITIL, Kenntnisse von Projektmanagementmethoden (Hermes)
Sehr gute Microsoft Datenbank- und Serverkenntnisse
Erfahrung in der öffentlichen Verwaltung ist von Vorteil