Stadt Zürich

Sozialarbeiter*in Intake

📍 8000 Zürich

Role and responsibilities

Sie klären umfassend die Anliegen im Rahmen der wirtschaftlichen und persönlichen Sozialhilfe der Klientinnen und Klienten ab. Sie bieten kurzfristige finanzielle Unterstützung mit dem Ziel der beruflichen und sozialen Integration. Sie sind zuständig für die Triage, Vernetzung und Koordination und leiten Sofortmassnahmen in den Bereichen Sozialhilfe und Krisenintervention ein. Sie arbeiten mit Quartierteams, Fachstellen, Behörden und Sozialversicherungen zusammen. Sie werden von Sachbearbeitenden administrativ unterstützt, können auf das Wissen von internen Fachstellen zurückgreifen und arbeiten eng mit Ihren Kolleginnen und Kollegen im Team zusammen.

Team / description

Mit rund 2400 Mitarbeitenden setzt sich das Sozialdepartement der Stadt Zürich täglich für ein soziales Zürich ein. Wir sind für alle da und unterstützen Kinder, Jugendliche und Erwachsene in unterschiedlichen Lebenslagen. Wir leisten einen wichtigen Beitrag zum gesellschaftlichen Zusammenhalt. Und wir tragen zu einer hohen Lebensqualität in den Quartieren bei.

Qualifications and Skills

  • Studium der Sozialen Arbeit (FH) mit Vertiefung Soziale Arbeit, abgeschlossen oder kurz vor Studienabschluss (Bewerbungen von Studierenden im Abschlussjahr sind ausdrücklich willkommen)

  • Kenntnisse der rechtlichen Grundlagen und Verfahren der wirtschaftlichen Sozialhilfe sowie idealerweise erste Erfahrung in deren praktischer Anwendung

  • Kaufmännisches Flair und gute Kenntnisse in Finanzthemen

  • Rasche Erfassung von komplexen Situationen und Fähigkeit, verschiedene Rollen in der Beratung einzunehmen

  • Freude mit Menschen zu arbeiten und guter Umgang mit widersprüchlichen Erwartungen