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Sie verantworten die Durchführung der technisch-wissenschaftlichen Beratung unserer Kunden (Kliniken, Universitäten und Privatlabore) vor Ort bei der Anwendung unserer Produkte im Bereich medizinisch-mikrobiologischer Diagnostik und BD Vacutainer. Des Weiteren unterstützen Sie Ihre Kollegen im Außendienst sowie externe Kunden in wissenschaftlichen und anwendungstechnischen Produktfragen und verantworten die Vorbereitung, Durchführung und Nachbetreuung von Produktdemonstrationen und -schulungen im Kundenlabor. Weitere Verantwortlichkeiten sind: Durchführung der technisch-wissenschaftlichen Beratung unserer Kunden vor Ort bei der Anwendung unserer Produkte mit Schwerpunkt kulturelle Anzucht, ID/AST, Laborautomation / Datenmanagement und klinische Mikrobiologie, sowie des BD Vacutainer Portfolios. Troubleshooting bei auftretenden Problemen bei Kunden vor Ort und über Telefon. Aktive Unterstützung des Vertriebs- und des Produktmanagements bei der Einführung neuer Produkte. Vorbereitung, Durchführung und Nachbetreuung von Produktdemonstrationen und -schulungen im Kundenlabor. Überzeugende Analyse und Präsentation der Leistungsmerkmale der BD Medien, ID/AST, Laborautomatisierungslösungen, sowie des BD Vacutainer Portfolios gegenüber Kunden und Unterstützung des Verkaufsteams bei der Realisierung von Verkaufszielen. Aktive Teilnahme an Kongressen, Fortbildungsveranstaltungen und Workshops. Aktive Mitarbeit bei der Weiterentwicklung von Prozessen und Systemen in Hinblick auf Effizienz und Kundenzufriedenheit. Regelmäßige Berichterstattung über neue Anwendungen bei Kunden und über Aktivitäten des Mitbewerbs. Enge Zusammenarbeit mit den Kollegen aus Verkauf, Produktmanagement, Applikation sowie technischem Service.
BD ist eines der größten globalen Medizintechnologie-Unternehmen, das sich den Fortschritt für die Welt der Gesundheit™ zum Ziel gesetzt hat. Von der Entwicklung und Konstruktion bis hin zur Herstellung und Vermarktung unserer Milliarden von Produkten pro Jahr engagieren wir uns täglich gemeinsam für ein nachhaltig robustes Gesundheitswesen. Eine Karriere bei BD bedeutet, neben inspirierenden Führungskräften und Teammitgliedern zu lernen und zu arbeiten, die sich ebenso leidenschaftlich und engagiert für eine integrative, wachstumsorientierte und wertschätzende Arbeitskultur einsetzen. Sie werden die Möglichkeit haben, die Entwicklung von BD mitzugestalten und gleichzeitig einen bleibenden Wert zu schaffen. Wir brauchen Menschen, die das große Ganze sehen und verstehen, dass hinter allem, was wir tun, Menschen und Schicksale stehen. Wir freuen uns auf kreative und engagierte Mitarbeitende, die uns helfen, die Zukunft der Gesundheit neu und nachhaltig zu gestalten. Bei BD erwartet Sie eine Kultur, in der Sie lernen, wachsen und sich entfalten können. Gemeinsam können wir das Gesundheitswesen voranbringen.
Abgeschlossene Hochschulausbildung der Fachrichtung Mikrobiologie oder gleichwertige Erfahrung aus der Praxis (beispielsweise als MTA, BTA, CTA)
Sehr gute theoretische sowie mehrjährige praktische Kenntnisse im Bereich der mikrobiologischen Diagnostik und Blutentnahme
Erfahrung im Themenfeld der kulturellen Anzucht, ID/AST sowie Blutentnahme
Kenntnisse im Bereich Projekt- sowie Changemanagement von Vorteil
Der Position und der jeweiligen Situation angemessenes persönliches Auftreten und das Fingerspitzengefühl, auf allen Ebenen erfolgreich zu agieren und Beziehungen aufzubauen
Die Fähigkeit, im persönlichen Gespräch und am Telefon auch komplizierte Sachverhalte präzise und anschaulich darzustellen und nachvollziehbar zu argumentieren
Hohe Eigenmotivation, Belastbarkeit, Flexibilität und Lernbereitschaft
Gesundes Selbstvertrauen, Kritikfähigkeit und positive Grundeinstellung
Die Bereitschaft, Verantwortung für die Lösung herausfordernder Aufgaben und Probleme zu übernehmen
Die Fähigkeit, eigenständig Probleme zu identifizieren, zu analysieren und zu lösen
Aktions- und Ergebnisorientierung
Berücksichtigung von Abhängigkeiten und wirtschaftliche Auswirkungen auf BD, Kunden und andere Abteilungen
Reisebereitschaft
Teamgeist