Leiter/-in Service Management

One of 16 job profiles at employer Bechtle Schweiz AG

Role and responsibilities

Leiter Service Management (w/m/d)

Team / description

Bechtle Schweiz AG

Qualifications and Skills

• Abgeschlossenes Studium der Wirtschaftsinformatik oder vergleichbare Aus- und Weiterbildung

• Mehrjährige Berufs- und Führungserfahrung im Service Management

• Hohe Selbstständigkeit

• Lösungsorientierung

• Ausgeprägte Dienstleistermentalität

• Kommunikationskompetenz nach innen und außen

• Sehr gutes vernetztes Denken

• Analytisches, konzeptionelles und methodisches Verständnis

• Eloquente, belastbare und dynamische Persönlichkeit mit Unternehmergeist

• Eine oder mehrere Zertifizierungen im Service Management

• Fundierte Erfahrung mit Service Excellence Abläufen in einem sich schnell verändernden IT-Umfeld

• Vorzugsweise agiles Denken