Application Manager

Assurer la gestion opérationnelle d’un écosystème applicatif complexe, en garantissant la disponibilité, la performance et la qualité de service en production. Piloter et coordonner les changements et maintenances (corrective, adaptative, évolutive) avec les intervenants techniques et métiers, y compris sous forme de projets simples selon HERMES. Assurer un rôle de point de coordination entre métiers, architectes de domaine/solution et équipes techniques, avec une orientation solutions et client. Produire et maintenir la documentation de support, contribuer à la structuration des processus de run, et former les équipes de support. Suivre les fournisseurs et contrats, et mettre en place/maintenir des dashboards de suivi des environnements (test, production) et des indicateurs de service.

Avec plus de 16 000 employés, nous sommes l'une des entreprises informatiques les plus prospères et les leaders du marché dans notre secteur. L’association de la vente directe de produits informatiques et d'une gamme complète de prestations de services proposée par les différentes sociétés de services informatiques fait de nous un partenaire informatique fort et porteur d’avenir (« zukunftsstark ») pour les entreprises moyennes, les grands groupes et le secteur public. Nous sommes chez nous dans toute l’Europe et toujours près de chez vous.

• Expérience confirmée en gestion d’applications / application management sur un périmètre complexe avec exigences de haute disponibilité en production.

• Expérience en développement logiciel et bonne compréhension des environnements techniques (.NET, Java, IIS, MS SQL Server) et des pratiques DevOps (Azure DevOps).

• Connaissances des architectures microservices/API et des environnements cloud ; pratique des outils Jira et Confluence.

• Très bonnes compétences de communication et de coordination, orientation client, capacité à interagir avec des interlocuteurs variés (métiers, IT, architectes, fournisseurs).

• Français courant indispensable ; bonne compréhension de l’allemand (oral et écrit) requise ; connaissances iGovPortal et IceCube appréciées.