Premium Front Office Kundenberater/-in

📍 8810 Horgen

Role and responsibilities

Als Premium Front Office Kundenberater:in nimmst du telefonische Anfragen entgegen, bietest Zusatzprodukte an, bearbeitest Beschwerden, koordinierst Nachfassaktivitäten, führst Care Calls durch und unterstützt das Team.

Team / description

Kreditkartenunternehmen in der Schweiz

Qualifications and Skills

Kaufmännische Grundausbildung / Handelsschule oder betriebswirtschaftliche Weiterbildung
Tiefgehende Erfahrung im Premium Kundensegment
Qualitätsbewusstsein
Muttersprache Deutsch, Französisch und Englisch, idealerweise auch Italienisch