Mitarbeiter/-in Kundensupport
📍 4052 Basel
Role and responsibilities
Ausarbeitung von Offerten in verschiedenen Versicherungsbereichen, Eröffnung und Bearbeitung von Leistungsfällen sowie Abwicklung von kleineren Schadensmeldungen, Enge Zusammenarbeit mit unseren Kundenberaterinnen und Kundenberatern im Aussendienst, Koordination und Austausch mit unseren Brokerpartnern, Kompetente Betreuung unserer Kundinnen und Kunden am Telefon sowie am Empfang
Team / description
Ein kollegiales Arbeitsumfeld in einem genossenschaftlich geführten Unternehmen, das mehrfach als Top-Arbeitgeber ausgezeichnet wurde. Attraktive Sozialleistungen und flexible Arbeitsbedingungen. Ein spannendes und abwechslungsreiches Tätigkeitsfeld. Ein modernes Büro und ein motiviertes Team, das Wert auf ein respektvolles Miteinander legt.
Qualifications and Skills
Berufserfahrung in der Versicherungsbranche, idealerweise ergänzt durch einen eidg. Fachausweis
Know-how in den Bereichen Vorsorge (privat und beruflich) sowie Personenversicherungen im Nichtleben-Bereich (UVG/UVG-Z/KTG)
Kundenorientierung, Effizienz und eine strukturierte Arbeitsweise zeichnen dich aus
Du arbeitest selbstständig, verantwortungsbewusst und bleibst auch in hektischen Situationen ausgeglichen
Du kommunizierst stilsicher in Deutsch, sowohl mündlich als auch schriftlich
Dynamisch, belastbar und vielseitig einsetzbar
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