Basel Job AG

Mitarbeiter/-in Kundensupport

📍 4052 Basel

Role and responsibilities

Ausarbeitung von Offerten in verschiedenen Versicherungsbereichen, Eröffnung und Bearbeitung von Leistungsfällen sowie Abwicklung von kleineren Schadensmeldungen, Enge Zusammenarbeit mit unseren Kundenberaterinnen und Kundenberatern im Aussendienst, Koordination und Austausch mit unseren Brokerpartnern, Kompetente Betreuung unserer Kundinnen und Kunden am Telefon sowie am Empfang

Team / description

Ein kollegiales Arbeitsumfeld in einem genossenschaftlich geführten Unternehmen, das mehrfach als Top-Arbeitgeber ausgezeichnet wurde. Attraktive Sozialleistungen und flexible Arbeitsbedingungen. Ein spannendes und abwechslungsreiches Tätigkeitsfeld. Ein modernes Büro und ein motiviertes Team, das Wert auf ein respektvolles Miteinander legt.

Qualifications and Skills

  • Berufserfahrung in der Versicherungsbranche, idealerweise ergänzt durch einen eidg. Fachausweis

  • Know-how in den Bereichen Vorsorge (privat und beruflich) sowie Personenversicherungen im Nichtleben-Bereich (UVG/UVG-Z/KTG)

  • Kundenorientierung, Effizienz und eine strukturierte Arbeitsweise zeichnen dich aus

  • Du arbeitest selbstständig, verantwortungsbewusst und bleibst auch in hektischen Situationen ausgeglichen

  • Du kommunizierst stilsicher in Deutsch, sowohl mündlich als auch schriftlich

  • Dynamisch, belastbar und vielseitig einsetzbar

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