Mitarbeiter/-in Ticketing

One of 49 job profiles at employer KKL Luzern Management AG

Role and responsibilities

Informationsstelle über die Aktivitäten im KKL Luzern, Zuständig für den täglichen Verkauf von Konzertkarten, Betreuung der Konzertkasse an Konzerttagen unter der Woche und an Wochenenden, Beratung unserer Gäste über Konzertveranstaltungen und dazugehörende Angebote am Schalter, per Telefon und via E-Mail, Kompetente Auskunft über Dienstleistungen als „Alleswisser:in“ des Hauses

Team / description

Hinter unserer Erfolgsgeschichte steht das KKL-Team mit seinen engagierten Mitarbeitenden. Vom Erstkontakt bis zur Verabschiedung möchten wir unsere Gäste und Veranstalter auf höchstem Niveau begeistern. Wir bieten dir ein dynamisches Umfeld mit spannenden Aufgaben rund um Kultur, Kongresse und Kulinarik. Das KKL Luzern liegt am Vierwaldstättersee und direkt neben dem Bahnhof Luzern.

Qualifications and Skills

• Freundliche und kommunikative Persönlichkeit mit gepflegtem Auftreten

• Freude an direktem Kundenkontakt und Flair im Umgang mit Gästen aller Altersstufen

• Interesse an kulturellen Veranstaltungen und gastronomischen Angeboten

• Versierte Handhabung verschiedener EDV-Programme und Freude an Büroarbeiten

• Flexibilität in Bezug auf deine Einsatzzeiten und unregelmässige Einsätze am Abend sowie Wochenende

• Fliessende Kommunikation in Deutsch und Englisch

• Grundkenntnisse in Französisch