Zürcher Kantonalbank

Spezialist/-in Vertriebs- und Fachausbildung

📍 8001 Zürich

Role and responsibilities

Bedarfsermittlung, Planung und Konzeption des Fach- & Verkaufsausbildungsangebotes der Bank inklusive der Prozesse, Instrumente und Systeme unter Anwendung des 70-20-10-Ansatzes. Durchführung von physischen oder virtuellen Verkaufs-Seminaren und Moderation von Workshops. Projektleitungen und/oder Projektmitarbeit in Gesamtbankprojekten zum Thema Ausbildung der Vertriebsmitarbeitenden. Interdisziplinäre Zusammenarbeit mit unterschiedlichen Schnittstellen innerhalb und ausserhalb der Bank. Begleitung von Linien- und Fachreferenten und Beratung zur Methodik-Didaktik. Beraten und unterstützen der Vertriebseinheiten der Bank in sämtlichen Verkaufsführungs- und Fachausbildungsthemen. Erstellen und bewirtschaften von digitalen Lerninhalten.

Team / description

In unserem neunköpfigen Team leben wir die Werte der Zürcher Kantonalbank: Impulsgebend, verantwortungsvoll, leidenschaftlich und leisten so einen wesentlichen Beitrag dazu, dass unsere Kundinnen und Kunden uns ein Leben lang als ihre nahe Bank erleben und nachhaltige Kundenbeziehungen entstehen.

Qualifications and Skills

  • Berufliche Grundbildung Bank EFZ oder andere Bankfachausbildung

  • Vertriebserfahrung und hohe Kunden- und Dienstleistungsorientierung

  • Erfahrung mit digitalen Lernmedien und - Programmen

  • Methodisch-didaktische Weiterbildung vorhanden oder Bereitschaft, eine solche zu absolvieren

  • Offen für neue Aufgaben und/oder Weiterentwicklung von bestehenden Kompetenzen in einem dynamischen Umfeld

  • Konzeptionelle Fähigkeiten gepaart mit einem lösungsorientierten und pragmatischen Ansatz sowie unternehmerisches und agiles Denken/Handeln

  • Gutes Durchsetzungsvermögen sowie selbstständige, zuverlässige und qualitätsbewusste Arbeitsweise