Spezialist/-in Vertriebs- und Fachausbildung
📍 8001 Zürich
Role and responsibilities
Bedarfsermittlung, Planung und Konzeption des Fach- & Verkaufsausbildungsangebotes der Bank inklusive der Prozesse, Instrumente und Systeme unter Anwendung des 70-20-10-Ansatzes. Durchführung von physischen oder virtuellen Verkaufs-Seminaren und Moderation von Workshops. Projektleitungen und/oder Projektmitarbeit in Gesamtbankprojekten zum Thema Ausbildung der Vertriebsmitarbeitenden. Interdisziplinäre Zusammenarbeit mit unterschiedlichen Schnittstellen innerhalb und ausserhalb der Bank. Begleitung von Linien- und Fachreferenten und Beratung zur Methodik-Didaktik. Beraten und unterstützen der Vertriebseinheiten der Bank in sämtlichen Verkaufsführungs- und Fachausbildungsthemen. Erstellen und bewirtschaften von digitalen Lerninhalten.
Team / description
In unserem neunköpfigen Team leben wir die Werte der Zürcher Kantonalbank: Impulsgebend, verantwortungsvoll, leidenschaftlich und leisten so einen wesentlichen Beitrag dazu, dass unsere Kundinnen und Kunden uns ein Leben lang als ihre nahe Bank erleben und nachhaltige Kundenbeziehungen entstehen.
Qualifications and Skills
Berufliche Grundbildung Bank EFZ oder andere Bankfachausbildung
Vertriebserfahrung und hohe Kunden- und Dienstleistungsorientierung
Erfahrung mit digitalen Lernmedien und - Programmen
Methodisch-didaktische Weiterbildung vorhanden oder Bereitschaft, eine solche zu absolvieren
Offen für neue Aufgaben und/oder Weiterentwicklung von bestehenden Kompetenzen in einem dynamischen Umfeld
Konzeptionelle Fähigkeiten gepaart mit einem lösungsorientierten und pragmatischen Ansatz sowie unternehmerisches und agiles Denken/Handeln
Gutes Durchsetzungsvermögen sowie selbstständige, zuverlässige und qualitätsbewusste Arbeitsweise