Quereinstieg als Kundenberater:in Kundenhalle

Empfangen unserer Kundschaft in der Kundenhalle, Ermitteln der Bedürfnisse unter Einbezug der individuellen Wünsche und Ziele sowie Erkennen von Potenzial, Durchführen von ganzheitlichen Beratungsgesprächen bei Privatkundinnen und Privatkunden in den Bereichen Zahlen, Sparen/Anlegen und Vorsorgen, Begleiten unserer Kundschaft in die digitale Welt, Gewinnen von Neukundschaft sowie Erkennen und Vermitteln weitergehender Kundenbedürfnisse, Abwickeln von Bargeldverkehr, Geldwechsel und Edelmetallgeschäften sowie Bewirtschaften von Geldautomaten und Safe-Anlagen

Werde Teil eines engagierten Teams mit einem hohen Anspruch an eine Top-Beratung. Damit leisten wir einen wesentlichen Beitrag, dass wir von unserer Kundschaft ein Leben lang als ihre "nahe Bank" wahrgenommen werden und dabei nachhaltige Kundenbeziehungen entstehen können. So leben wir die Werte der Zürcher Kantonalbank bei allem, was wir tun: impulsgebend, verantwortungsvoll und leidenschaftlich.

• Abgeschlossene Berufslehre EFZ oder eine gleichwertige Ausbildung

• Mindestens 5 Jahre Berufserfahrung (nach Ausbildung) in einem kundennahen Dienstleistungsbereich (z. B. Versicherung, Tourismus, Detailhandel, Telekommunikation)

• Freude an der aktiven Kundenberatung und ein ausgeprägtes Gespür für die Bedürfnisse unserer Kundschaft

• Begeisterung für wirtschaftlichen Themen sowie Affinität für digitale Kanäle und sicherer Umgang mit MS Office-Anwendungen

• Hohe Flexibilität und Teamfähigkeit

• Sicheres Auftreten im Kundenkontakt durch eine kommunikative und vertrauenswürdige Art

• Hohe Verkaufs- und Dienstleistungsorientierung