Senior IT Service Manager

Du stellst sämtliche Aktivitäten im Rahmen der vierteljährlichen Kernbanken-Releases in enger Zusammenarbeit mit internen und externen Stellen sicher. Du planst und koordinierst organisationsübergreifend alle IT-Changes unter Berücksichtigung von Risiken und Business-Anforderungen und nimmst am Change Advisory Board teil. Du pflegst den ganzheitlichen IT-Produktionskalender. Du gestaltest und entwickelst kontinuierlich das Release- und Change Management als Prozessowner weiter. Du arbeitest in interdisziplinären Teams (Taskforces) zur Bewältigung und Lösung von Major Incidents mit.

Begeistert es dich, in einem professionellen, agilen Umfeld deine Expertise im IT Service Management einzubringen? Bei der Interaktion über alle Stufen mit internen und externen Partnern läufst du zur Höchstform auf? Du verfügst über eine effiziente Arbeitsweise, eine schnelle Auffassungsgabe und erkennst komplexe Zusammenhänge? Dann sollten wir uns kennen lernen.

• Bachelor-Studium (Universität, Fachhochschule) Betriebswirtschaft oder Wirtschaftsinformatik

• mindestens 8 Jahre relevante Berufserfahrung von Vorteil im Banken-Umfeld

• Erfahrung im Banken IT Umfeld und Projektmanagement erwünscht

• Breite IT- und IT-Service-Management Kenntnisse (Systeme, Architektur, Infrastruktur, ITIL)

• Hohes Qualitäts- und Verantwortungsbewusstsein, Zuverlässigkeit und Beharrlichkeit

• Eigeninitiative, Ownership und Organisationstalent

• Sehr gute Kommunikations- und Koordinationsfähigkeiten bis C-Level