Mitarbeiter/-in Services
📍 8610 Uster
Role and responsibilities
Sicherstellen einer qualitativ hochwertigen Abwicklung des operativen Tagesgeschäftes innerhalb des Teams Services. Eigenverantwortliches Eröffnen, Pflegen und Schliessen von Kundschaftsbeziehungen, Konti, Produkten und Dienstleistungen. Unterstützung bei der Verarbeitung der administrativen Tätigkeiten im Bereich Wertschriften, insbesondere Eröffnen von Wertschriftendepots sowie Abwicklung von Titellieferungen, Depotüberträgen sowie Überwachung von Corporate Actions. Selbstständiges Erledigen von Tätigkeiten im Bereich Zahlungsverkehr. Unterstüzen der Kundenberater*innen bei Fragen im Bereich Sorgfaltspflicht der Banken (VSB). Entgegennehmen und Beantworten von telefonischen Kundenanfragen sowie deren Weiterleitung an die entsprechenden Stellen.
Team / description
Als Bank der persönlichen Nähe bietet die Bank BSU zeitgemässe Finanzdienstleistungen kompetent aus einer Hand.
Qualifications and Skills
Abgeschlossene Ausbildung im Bankenwesen oder vergleichbare Ausbildung
Mehrjährige Erfahrung im Backoffice einer Schweizer Retailbank sowie gute VSB-Kenntnisse
Hohe IT-Affinität sowie Kenntnisse mit der Bankensoftware «Finnova» von Vorteil
Initiative, hilfsbereite und dienstleistungsorientierte Persönlichkeit
Sorgfältige, strukturierte und effiziente Arbeitsweise