Filialleiter/-in

Filialleitende sind für die personelle, fachliche und organisatorische Führung einer Filiale oder eines Filialverbunds verantwortlich. Sie betreuen ein eigenes Kundenportefeuille im Segment Retail Banking und beraten Kunden in den Bereichen Zahlen/Sparen, Finanzieren, Anlegen und Vorsorge. Personelle Führung der direkt unterstellten Mitarbeitenden inkl. Förderung deren beruflichen Weiterentwicklung und Durchführung von regelmässigen Zielsetzungs- und Leistungsbeurteilungsgesprächen. Sicherstellung der erforderlichen Kompetenzen der direkt unterstellten Mitarbeitenden wie auch Einforderung und Kontrolle der vereinbarten Arbeitsergebnisse sowie der Anwendung und Einhaltung der vorgegebenen Richtlinien und Prozesse. Optimaler Einsatz und effiziente Nutzung der zur Verfügung stehenden Ressourcen innerhalb des Verantwortungsbereichs zur Erreichung der geforderten Arbeits-ergebnisse. Gewinnung von Neukunden und aktiver Ausbau des Kundengeschäfts zur weiteren Positionierung der Filiale oder des Filialverbunds im Markt. Betreuung eines eigenen Kundenportefeuilles und gesamtheitliche Beratung der zugewiesenen Individualkunden in den Bereichen Zahlen/Sparen, Finanzieren, Anlegen und Vorsorge. Erkennen von Kundenbedürfnissen und darauf abgestimmter, aktiver Vertrieb von Produkten und Dienstleistungen. Ausschöpfung und Weiterentwicklung bestehender Kundenbeziehungen und Vermittlung von Kunden mit weitergehenden Bedürfnissen an die zuständigen internen Vertriebseinheiten (Private Banking, Firmenkunden, Beratungscenter). Prüfung und Aufbereitung von Kreditanträgen; Wahrnehmung der eigenen Bewilligungskompetenz bzw. Weiterleitung zuhanden der entsprechenden Bewilligungsinstanz. Repräsentationsaufgaben im Einzugsgebiet der Filiale oder des Filialverbunds.

Als grösste Regionalbank im Kanton Zürich sind wir mit zwölf Filialen und über 180 Mitarbeitenden im Zürcher Oberland, am rechten Zürichseeufer und in der Stadt Zürich präsent. Mit modernem Banking und umfassenden Finanzberatungen bieten wir unseren Kundinnen und Kunden persönlichen Mehrwert – seit 1828. Willkommen bei der Bank Avera.

• kaufmännische Grundausbildung (vorzugsweise Branche Bank)

• bankfachliche oder betriebswirtschaftliche Weiterbildung auf Stufe HF oder FH

• fundiertes Fachwissen in den Bereichen Zahlen/Sparen, Finanzieren, Anlegen und Vorsorge

• mehrjährige Erfahrung in der Betreuung eines eigenen Kundenportefeuilles im Segment Retail Banking

• ausgeprägte Kundenorientierung und unternehmerische Denkweise

• erfolgreiche Führungserfahrung und hohe Sozialkompetenz

• beigeisterungsfähig, verkaufsorientiert, hohe Akquisitionskompetenz

• kontaktstark, kommunikativ, gewinndendes Auftreten

• initiativ, einsatzbereit und flexibel