Kundenberater/-in am Telefon

One of 194 job profiles at employer Baloise Versicherung AG

Role and responsibilities

Du berätst Kundinnen und Kunden zu unseren Produkten, erstellst Angebote und bietest Support für den Aussendienst. Du führst hauptsächlich Beratungs- und Verkaufsgespräche am Telefon, gewinnst Neukund:innen und hilfst beim Ausbau unserer bestehenden Kund:innen, vereinbarst Kundentermine für unsere Kolleginnen und Kollegen im Aussendienst und bearbeitest auch schriftliche Kundenanfragen.

Team / description

Die Baloise Directline (bdl) ist unser Telefonkontakt zu unseren Kundinnen und Kunden.

Qualifications and Skills

• abgeschlossene Ausbildung

• Erfahrung in der Versicherungsbranche oder im Verkauf sind ein Plus

• freundliche oder 'lachende' Stimme

• Kundenorientierung

• Einfühlungsvermögen

• Sachverstand und Herzblut

• routiniertes Arbeiten am PC

• stilsichere und verhandlungsstarke Kommunikation

• Deutsch

• Französisch (von Vorteil)

• Neugierde

• Energie

• Motivation

• Bereitschaft zur Weiterbildung