Kundenberater/-in am Telefon

Du berätst Kundinnen und Kunden zu unseren Produkten, erstellst Angebote und bietest Support für den Aussendienst. Du führst hauptsächlich Beratungs- und Verkaufsgespräche am Telefon, gewinnst Neukund:innen und hilfst beim Ausbau unserer bestehenden Kund:innen, vereinbarst Kundentermine für unsere Kolleginnen und Kollegen im Aussendienst und bearbeitest auch schriftliche Kundenanfragen.

Die Baloise Directline (bdl) ist unser Telefonkontakt zu unseren Kundinnen und Kunden.

• abgeschlossene Ausbildung

• Erfahrung in der Versicherungsbranche oder im Verkauf sind ein Plus

• freundliche oder 'lachende' Stimme

• Kundenorientierung

• Einfühlungsvermögen

• Sachverstand und Herzblut

• routiniertes Arbeiten am PC

• stilsichere und verhandlungsstarke Kommunikation

• Deutsch

• Französisch (von Vorteil)

• Neugierde

• Energie

• Motivation

• Bereitschaft zur Weiterbildung