Sachbearbeiter/-in im Innendienst auf der Generalagentur
📍 4051 Basel
Role and responsibilities
Du unterstützt den Aussendienst aktiv im gesamten Verkaufsprozess und trägst so zum gemeinsamen Erfolg bei. Als zentrale Ansprechperson beantwortest du fachliche und technische Fragen in den Bereichen Nichtleben Privatkunden, Nichtleben Firmenkunden, Einzelleben, Unfall, Kranken und BVG. Du betreust unsere Privat- und Firmenkunden telefonisch, schriftlich und persönlich mit grosser Kompetenz und Engagement. Mit Gespür für individuelle Bedürfnisse entwickelst du massgeschneiderte Konzepte und Lösungen. Gemeinsam mit dem Team gestaltest du die Marktbearbeitung und Verkaufsförderung aktiv mit. Du begleitest unsere Lernenden im Berufsalltag und förderst gezielt ihre fachliche und persönliche Entwicklung.
Team / description
Ganz egal, in welcher Sparte du bei uns im Einsatz bist – dein Motto lautet &Los;! Denn du liebst es, nach vorne zu gehen - sei es, um für externe Kundinnen und Kunden souverän die passenden Lösungen zu finden oder um unsere Kundenberaterinnen und Kundenberater vom Aussendienst zu unterstützen. Ganz nebenbei sorgt die grosse Aufgabenvielfalt im Vertrieb dafür, dass du immer wieder etwas Neues lernst und in deiner abwechslungsreichen Tätigkeit voll aufgehst.
Qualifications and Skills
Kaufmännische Grundausbildung und/oder mehrjährige Erfahrung bei einem Allbranchenversicherer
Das VBV-Zertifikat bringst du schon mit oder hast die Bereitschaft, dieses zu erlangen
Freude am direkten Kundenkontakt und eine ausgeprägte Dienstleistungsorientierung
Vertriebsorientiertes Denken sowie Begeisterung für die Entwicklung individueller Kundenlösungen
Effiziente, lösungsorientierte Zusammenarbeit mit dem Aussendienst und den relevanten Fachabteilungen