Clever Sports AG

Lead Customer Care Center

📍 9320 Arbon

Role and responsibilities

Leitung und Entwicklung des Kundendienstes, Planung und Organisation von Arbeitseinsätzen, Sicherstellung hoher Servicequalität und Kundenzufriedenheit, Erste Anlaufstelle fßr Rechts- und Inkassofälle, Datenmanagement im Frontsystem und interne/externe Kommunikation, Verantwortung fßr Materialbewirtschaftung und Kundenstammqualität, Teilnahme an Projekten und Weiterentwicklung

Team / description

Clever Sports AG

Qualifications and Skills

  • Abgeschlossenes 'KV' oder vergleichbare betriebswirtschaftliche Weiterbildung

  • FĂźhrungserfahrung

  • Kommunikationsstärke in Deutsch (weitere Sprachen von Vorteil)

  • Interesse an Fitness und Gesundheit

  • Affinität zu IT-Themen und Erfahrung in Prozess- und Projektmanagement