AXA Versicherungen AG

Sachbearbeiter:in Brokercenter Privatkunden Einzelleben

📍 8400 WINTERTHUR

Role and responsibilities

Du agierst als administratives Bindeglied zwischen unseren Kundinnen und Kunden, den Brokern und verschiedenen internen Stakeholdern. Du berätst unsere anspruchsvollen Broker via Telefon und E-Mail, Hand in Hand mit unseren Broker Consultants in Themen der privaten Vorsorge. Du hinterfragst Prozesse kritisch und bringst regelmässig Verbesserungsvorschläge zu Gunsten der Effizienz ein. Eine Hands-On Mentalität ist für uns elementar. Du unterstützt das Team bei weiteren administrativen Aufgaben.

Team / description

Werde ein Teil unserer Distribution. Unser Bereich ist das Fenster zu unseren Kundinnen und Kunden. Wir setzen uns jeden Tag aufs Neue dafür ein, die Kundenbedürfnisse durch proaktive, progressive und persönliche Beratungslösungen bestmöglich zu erfüllen – ganz im Sinne unseres wichtigsten Unternehmenswertes «Customer first».

Qualifications and Skills

  • Du hast eine kaufmännische Grundausbildung oder bereits Erfahrung im Versicherungsbereich

  • Du verfügst idealerweise über Know-How im Bereich der Säule 3a/3b

  • Du bist eine dienstleistungsorientierte und belastbare Persönlichkeit

  • Du behältst auch in hektischen Zeiten einen kühlen Kopf

  • Du hast Freude am telefonischen und schriftlichen Kontakt mit Menschen und berätst diese gerne

  • Du hast ausgezeichnete Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

  • Du fühlst dich sicher, italienische Telefongespräche zu führen

  • Du verfügst über gute MS-Office-Anwenderkenntnisse