AXA Versicherungen AG

Senior Specialist Rechtsdienst mit Schwerpunkt Arbeits- und Immobilienrecht

📍 8004 ZÜRICH, 8400 Winterthur

Role and responsibilities

Eigenständige Fallbearbeitung: Du bearbeitest rechtliche Fälle von Privat- und Unternehmenskunden insbesondere aus dem Bereich Arbeits- und Immobilienrecht. Deine Beratung erfolgt hauptsächlich telefonisch. Einsatz von KI: In deiner täglichen Arbeit stehen dir smarte KI-Tools zur Verfügung, sodass du effizient arbeiten und dich auf das Wesentliche fokussieren kannst. Juristische Beratung mit einem modernen Twist: Du analysierst verschiedenste Sachverhalte und löst Problemstellungen unkompliziert, pragmatisch und im Sinne der Kundschaft. Verhandlungen: Du führst mündliche und schriftliche Verhandlungen mit versicherten Personen, Gegenparteien, Anwälten/Anwältinnen und Behörden.

Team / description

Die AXA-ARAG, als eine der führenden Rechtsschutzversicherung in der Schweiz, wächst und entwickelt sich rasch weiter. Unser Rechtsdienst mit rund 200 Mitarbeitenden ist an drei Standorten in der Schweiz vertreten und löst jedes Jahr über 100'000 rechtliche Anliegen unserer Kundinnen und Kunden. Unser oberstes Ziel ist, das Kundenerlebnis auf hohem Niveau stetig zu verbessern, indem wir neue Wege gehen, kreativ denken und uns durch die digitale Wandlung transformieren. Unsere Kultur zeichnet sich durch Offenheit, Flexibilität und Wertschätzung aus. Bei uns zählt dein Input – immer. Wir bieten dir moderne Arbeitsmodelle und Raum für deine individuelle Entwicklung. Bei der AXA-ARAG schützen wir die Interessen unserer Kundinnen und Kunden im Privat- und Geschäftsleben, im Verkehr und im Internet. Als unabhängige Tochterfirma der AXA Schweiz ist die AXA-ARAG mit rund 200 Mitarbeitenden die führende Rechtsschutzversicherung der Schweiz.

Qualifications and Skills

  • Du hast einen Schweizer Hochschulabschluss in Rechtswissenschaften oder Wirtschaftsrecht FH

  • Berufserfahrung im Bereich und/oder im Kundenhandling von Vorteil

  • Du bist kommunikationsstark und kannst komplexe Sachverhalte verständlich und empathisch vermitteln. Ausserdem verfügst du über ein unschlagbares Verhandlungsgeschick. Fremdsprachen (italienisch/französisch) sind von Vorteil

  • Die Zufriedenheit deiner Kundschaft liegt dir am Herzen und du engagierst dich dafür, ihre Anliegen bestmöglich zu erfüllen

  • Gleichzeitig bringst du ein ökonomisches Grundverständnis mit und verstehst es, Kosten und Nutzen in der Fallbearbeitung abzuwägen und fallrelevante Zahlen zu interpretieren

  • Stundenlanges Aktenstudium ist nicht dein Stil – du arbeitest effizient, lösungsorientiert und pragmatisch

  • Du bewahrst auch in hektischen Zeiten Ruhe

  • Du bist IT-affin und offen, KI-Tools in deinen Arbeitsalltag zu integrieren