Gestionnaire Sinistres Transport
📍 1007 LAUSANNE, 8400 Winterthur
Role and responsibilities
Gestion des sinistres dans les branches RC Transporteurs et Marchandises Analyse des dossiers, détermination de la couverture, de la responsabilité, vérification de l'estimation, mandats d'experts, contrôle des justificatifs, paiement Contact oral et par écrit avec les preneurs d'assurances, les lésés, la distribution, les experts, et tiers Collaboration étroite avec les différents départements internes Gestion proactive et orientée « Customer first »
Team / description
Dans le secteur Property & Casualty, tu offres à nos clients particuliers et professionnels plus de liberté, grâce à des produits innovants, des services de qualité irréprochable, et des processus numériques simples. Nous y proposons à notre clientèle une vaste gamme d’assurances standard et individuelles, des solutions de protection juridique ainsi que des produits financiers dans le domaine du crédit et du cautionnement.
Qualifications and Skills
Autonomie, bon sens de l'organisation et ouverture au changement
Sens de la négociation et du service
Esprit d'équipe et de collaboration
Excellente aptitude à communiquer au téléphone et par écrit
Expérience dans le domaine des Assurances et/ou du transport
Bonnes connaissances du traitement des dossiers Transport ou Choses ou Responsabilité Civile Générale sont un plus
Bonnes connaissances de l'anglais et de l'allemand sont un plus
Maîtrise des outils informatiques (MS Office)