AXA Versicherungen AG
Leistungsspezialist Stationär
📍 8400 Winterthur
Role and responsibilities
Du prüfst und bearbeitest selbstständig Kostengutsprachegesuche im Bereich VVG für stationäre Behandlungen und leitest medizinische Abklärungen in enger Zusammenarbeit mit unseren Versicherten, Leistungserbringern sowie unseren beratenden Ärztinnen und Ärzten zielgerichtet und fundiert ein. Du prüfst und bearbeitest Rechnungen für medizinische Behandlungen im Bereich VVG-Mehrleistungen. Du bearbeitest eingehende Auslandsrechnungen inklusive Schadenfälle und stellst eine korrekte und fristgerechte Leistungsabwicklung sicher. Du stehst unseren Versicherten und weiteren Anspruchsgruppen telefonisch und schriftlich in Deutsch, Italienisch, Französisch und Englisch kompetent zur Verfügung. Du fungierst als fachliche Ansprechperson für unseren Vertrieb sowie für interne Fachabteilungen und trägst zu einer lösungsorientierten Zusammenarbeit bei. Du bringst aktiv deine Ideen ein und unterstützt die kontinuierliche Optimierung von Prozessen und Abläufen in unserer Leistungsabteilung.
Team / description
Als AXA sehen wir uns als Partnerin, die an deiner Seite steht und an dich glaubt. Deshalb fordern und fördern wir dich und zeigen dir proaktiv Möglichkeiten für deine Zukunft auf. Wir ermutigen dich und bieten dir Freiräume, damit du die Dinge, die dir wichtig sind, miteinander verbinden kannst. Gemeinsam mit deinem Engagement und deinem individuellen Beitrag wird daraus eine zukunftsweisende Partnerschaft. Für dich, für uns und für unsere Kundinnen und Kunden. Und das nicht nur für den Moment. Sondern auf lange Sicht.
Qualifications and Skills
Idealerweise verfügst du über Erfahrung im stationären Leistungsbereich einer Krankenversicherung.
Du hast eine medizinische Grundausbildung (z. B. Pharmaassistent/in, Drogist/in, MPA, FaGe, Pflegefachperson) und/oder eine kaufmännische Ausbildung.
Du hast einen eidg. Fachausweis als Krankenversicherungsfachfrau/-mann oder Sozialversicherungsfachfrau/-mann.
Du verfügst über ausgezeichnete Deutschkenntnisse in Wort und Schrift; eine zweite Landessprache (Französisch oder Italienisch) ist zwingend, Englischkenntnisse sind von Vorteil.
Du stellst unsere Kundinnen und Kunden konsequent in den Mittelpunkt und hast den Anspruch, ihnen einen ausgezeichneten Service zu bieten.
Du beschreibst dich als flexible, selbstständige, belastbare und mutige Persönlichkeit, die gerne im Team arbeitet und etwas bewegen möchte.