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Im direkten Kontakt betreust und erweiterst du unseren Kundenstamm per Telefon, E-Mail und im persönlichen Gespräch. Dabei bist du das Gesicht von Thömus Kriens gegen aussen und sorgst dafür, dass sich unsere Kunden immer wohl fühlen. Der Shop Kriens ist dein Hoheitsgebiet. Du bist für das Budget und die Personalplanung zuständig, du sorgst dafür, dass deine Leute immer up-to-date sind und führst wo nötig Schulung durch.
Wir sind Machertypen, die versuchen, jeden Tag besser zu werden und optimale Mobilitätslösungen zu entwickeln. Schliesslich haben wir den schönsten Beruf der Welt: wir dürfen jeden Tag mit Velos arbeiten und andere Menschen damit glücklich machen. Wir sind viel mehr, als Verkäufer:innen. Wir sind Gastgeber:innen, Berater:innen, Technikerklärer:innen und manchmal auch Modeexpertinnen und Modeexperten. In erster Linie aber sind wir riesige Velofans und freuen uns jedes Mal, wenn wir diese Liebe zum Velo mit unserer Kundschaft teilen können.
Du hast eine abgeschlossene technische Grundausbildung oder Erfahrung im technischen und operativen Umfeld und eine Weiterbildung im Verkauf.
Du bist eine aufgestellte Persönlichkeit, bist gut vernetzt in der Region und kennst die Produkte aus eigener Erfahrung.
In hektischen Phasen bleibst du ruhig und behältst die Übersicht.
Du arbeitest selbständig, strukturiert und exakt.
Mit deiner freundlichen, sehr zuvorkommenden und korrekten Art begeisterst du unsere anspruchsvollen Kunden jeden Tag aufs Neue.
Der Umgang mit Kassen-, ERP- und den gängigen Computerprogrammen ist für dich Alltag.