Mitarbeiter Verkaufsinnendienst

Du schaffst Transparenz über alle offenen Aufträge, Rückstände und Liefertermine. Du kommunizierst über Verfügbarkeiten, Verzögerungen und Ursachen und suchst ggf. nach Lösungen. Du steuerst die Aufträge. Du koordinierst und verteilst die Aufgaben (Einkauf/Produktion/Logistik und Produktemanagement) und fasst zur Sicherstellung der Ausführung ggf. nach. Du verwaltest das KPI-Management. Du bist zentrale Informationsstelle für Verkauf, Produktion und Einkauf.

Thömus steht seit über 30 Jahren für Swiss Engineering, Innovation und Leidenschaft fürs Radfahren. Vom ersten Entwurf bis zur Endmontage bauen wir unsere Bikes in der Schweiz – individuell, hochwertig und mit viel Liebe zum Detail. Der Verkaufs-Innendienst (VID) stellt sicher, dass alle Kundenaufträge effizient, transparent und termingerecht abgewickelt werden. Als zentrale Schnittstelle sorgt der Verkaufsinnendienst für klare Informationen zu Bestellungen, Rückständen und Lieferterminen.

• Du verfügst über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder Ausbildung im Detailhandel

• Du bringst Erfahrung im Verkaufsinnendienst mit (ev. bereits in Leitungsfunktion)

• Du beherrschst Deutsch in Wort und Schrift und hast Französischkenntnisse (Englischkenntnisse von Vorteil)

• Du hast einen sicheren Umgang mit MS Office- und ERP-Programmen

• Als kommunikative Persönlichkeit bringst du Teamgeist, Eigeninitiative und Qualitätsbewusstsein mit.

• Du bist belastbar und verfügst über eine kundenorientierte und selbständige Arbeitsweise

• Kenntnisse der Velobranche von Vorteil

• Potential die VID Leitung zu übernehmen