Servicekoordinator/-in für Energielösungen
📍 9000 St. Gallen
Role and responsibilities
Gewährleistung eines reibungslosen Ablaufs durch die Bearbeitung automatisierter Meldungen aus den Servicetools. Hauptverantwortung im Monitoring und Analyse von Ereignissen zur effizienten Problembehebung und Ableiten der erforderlichen Massnahmen. Beauftragung von internen und externen Stellen sowie Überwachung einer zeitgerechten Ausführung mit stetiger Kommunikation zum Endkunden. Systemtechnische Einbindung von neuen Anlagen sowie Auswertung von Ereignismeldungen. Erstellung von Berichten für interne und externe Kunden sowie kundenorientierte Kommunikation im Ereignisfall in enger Zusammenarbeit mit dem zuständigen Account Manager.
Team / description
Der Geschäftsbereich Energy Solutions hat zum Ziel, mit dem Einsatz von erneuerbaren Energien effiziente und nachhaltige Gesamtlösungen für ein gesundes Klima zugunsten der Energiewende voranzutreiben. Das Team Energy Operation Service ist verantwortlich für die Koordination und Massnahmenumsetzung der Serviceaufträge.
Qualifications and Skills
Abgeschlossene elektrotechnische Grundausbildung (z.B. Elektroinstallateur:in EFZ), welche durch eine technische Weiterbildung ergänzt wurde (z.B. Technischer Kaufmann/-frau)
Berufserfahrung in einer ähnlichen Funktion sowie Kenntnisse im Bereich Photovoltaik und Kommunikationstechnologie
Aufgeschlossene, teamorientierte Persönlichkeit mit einer Leidenschaft für effiziente Abläufe und kundenorientierte Leistung
Sehr gute PC-Kenntnisse im technischen sowie im administrativen Bereich
Versierter Umgang mit MS-Office