Teamleiter/-in Fahrausweiskontrolle Kundenberatung

Als Teamleiter:in Fahrausweiskontrolle/ Kundenberatung bist du für die fachliche und personelle Führung von ca. 10 Mitarbeitenden an den Standorten St. Gallen und Uznach zuständig. Du rekrutierst, führst ein und begleitest neue Mitarbeitende, planst und disponierst dein Team, vertrittst sicher deine Meinung vor verschiedenen Instanzen, übernimmst Spezialaufgaben wie Einnahmensicherung und fungierst als Vorbild bei den Fahrausweiskontrollen.

PostAuto ist für die Fahrausweiskontrollen bei verschiedenen Unternehmen des öffentlichen Verkehrs zuständig. Mit 901 Linien und einer Netzlänge von über 12 000 Kilometern ist PostAuto führend im Personenverkehr auf der Strasse in der Schweiz. Die Flotte von 2300 Postautos wird in den nächsten Jahren auf fossilfreie Antriebe umgestellt, um eine klimafreundliche und nachhaltige Entwicklung zu unterstützen.

• Weiterbildung als Führungsfachfrau oder Führungsfachmann

• Leadership SVF

• Fachausweis ÖV-Spezialistin oder ÖV-Spezialist oder fundierte Führungserfahrung

• Affinität zum öffentlichen Verkehr und mehrjährige Erfahrung im Kontroll- und Kundendienst

• Kenntnisse der Tarife im Gebiet des OTV und im nationalen Verkehr

• Flexible, belastbare Persönlichkeit mit hoher Sozialkompetenz, Kommunikationsfähigkeit und Durchsetzungsvermögen

• Stilsichere Deutschkenntnisse

• Kenntnisse in Englisch oder Französisch von Vorteil

• Bereitschaft für unregelmässige Arbeitszeiten inkl. Sonn- und Feiertagen sowie Nachtarbeit