One of 32 job profiles at employer Auto Welt von Rotz AG
Du bist verantwortlich für eine persönliche, umfassende und individuelle Beratung der Kunden vom ersten Kontakt bis zur finalen Kaufentscheidung, um deren Bedürfnisse und Wünsche zu erfüllen. Du erstellst detaillierte Kaufverträge und Fahrzeugangebote. Du berätst die Kunden über die Finanzierungs- und Leasingoptionen und bist dabei das Bindeglied zwischen dem Kunden und der Bank. Du bereitest die Fahrzeuge sorgfältig für die Übergabe vor, damit der Kunde ein einwandfreies Fahrzeug in Empfang nehmen kann. Du pflegst den bestehenden Kundenstamm durch regelmässige Kommunikation und Kontaktpflege. Dabei baust du dir langfristige Beziehungen auf, welche durch ein hohes Mass an Service und Nachbetreuung die Kundenbindung und -zufriedenheit fördern. Du bist verantwortlich für die Akquise von Neukunden durch gezielte Ansprache und Teilnahme an verkaufsfördernden Aktionen, sowie durch die Kontaktpflege bei Veranstaltungen und Ausstellungen. Du hilfst bei der Planung und Durchführung von Veranstaltungen und Ausstellungen, um das Markenimage des Unternehmens zu stärken und potenzielle Kunden anzusprechen. Du bist verantwortlich für allgemeine administrative Aufgaben wie die Pflege der Kundendatenbank, Erstellungen von Versicherungsangeboten und Fahrzeugumschreibungen.
Die von Rotz Gruppe ist ein erfolgreiches Unternehmen im Automobilbereich, das seit mehr als 40 Jahren besteht. Es bietet ein familiäres Umfeld, in dem Menschen wertgeschätzt werden und sich entfalten können. Das Unternehmen fördert Teamgeist und Zusammenarbeit, um gemeinsam Ziele zu erreichen, und bietet berufliche Perspektiven sowie Möglichkeiten zur fachlichen und persönlichen Weiterbildung.
Du hast eine abgeschlossene Ausbildung im Bereich Verkauf oder im Automobilgewerbe absolviert.
verfügst in der Branche über eine fundierte Berufserfahrung.
Du besitzt die Fähigkeit, Kunden auf eine persönliche und zugleich professionelle Art zu beraten und förderst damit die langfristigen Kundenbeziehungen.
Du trittst mit einem gepflegten Erscheinungsbild auf und deine emphatische Art hilft dir dabei, Vertrauen aufzubauen und eine positive Atmosphäre im Gespräch zu schaffen.
Du hast ein gutes Gespür für Verkaufsgespräche, erkennst die Kundenwünsche und kannst professionell und verkaufsorientiert darauf reagieren.
Deine Fähigkeit, sich gut in im Team zu integrieren und flexibel auf Bedürfnisse der internen und externen Kunden zu reagieren, zeichnen dich aus.
Du verfügst über fliessende und fehlerfreie Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, weitere Sprachkenntnisse in Englisch sind von Vorteil.
Du bringst die Bereitschaft mit, regelmässig an Samstagen und an Veranstaltungen zu arbeiten, um flexibel auf die Kundenbedürfnisse einzugehen.
Ein Besitz des Fahrzeugausweises Kategorie B wird vorausgesetzt, da die Position den direkten Umgang mit Fahrzeugen erfordert.