Technische Sachbearbeiter/-in Servicecenter D/F

Beratung und Betreuung der Servicekunden aus der Deutschschweiz und in der Romandie, Bearbeitung von Kundenanfragen bei Serviceanliegen, Abklärungen von technischen und kaufmännischen Fragen, Support der Servicetechniker in der Deutschschweiz und in der Romandie, Administrative Abwicklung der Service-Kundenaufträge von Angebotserstellung bis Abrechnung, Pflege der Kundenstammdaten

Als innovatives Unternehmen sorgen wir schweizweit dafür, dass in Gebäuden Trinkwasser fliesst. Dafür entwickeln, produzieren und vertreiben wir mit rund 500 Mitarbeitenden wegweisende Gesamtlösung für die Sanitär-/Heiztechnik.

• Abgeschlossene technische Grundausbildung vorzugsweise in der Gebäudetechnik (Sanitärinstallation/-planung)

• Kaufmännische Berufspraxis oder abgeschlossene Weiterbildung technische Kaufleute

• Sehr gute mündliche und schriftliche Kenntnisse in Deutsch und Französisch zwingend

• Gute MS-Office-Kenntnisse, SAP-Kenntnisse von Vorteil

• Ausgewiesene Erfahrung im Kunden-/Dienstleistungsbereich

• Freude am täglichen Kontakt mit Kunden und Servicetechniker

• Teamorientierte, selbstständige und zuverlässige Arbeitsweise