Bürgenstock Hotels AG
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Empfang, Betreuung, Terminplanung sowie Abrechnen der Spa-Leistungen mit den Tages- und Hotelgästen. Gäste über das gesamte Spektrum der Wellnessleistungen und Spa Anlagen informieren sowie Führungen durch das Alpine Spa. Proaktiver Verkauf der gesamten Produktpalette, Kundenbindung, Cross-Selling für Spa Behandlungen. Unterstützung bei der Gewinnung und Betreuung unserer Spa Mitglieder. Tägliche Aufräumarbeiten im Spa und Kontrolle des Arbeitsplatzes. Allgemeine Mithilfe im Spa.
Eine Ikone unter den Schweizer Hotels: 1873 begann die Geschichte des Bürgenstock Resort Lake Lucerne – eine Geschichte, die bis heute beeindruckt und berührt. Hoch oben auf dem Bürgenberg liegt eine Oase der Entspannung und ein Ort erstklassiger Gastfreundschaft. Das Bürgenstock Resort und seine rund 700 Mitarbeitenden aus 54 Nationen bietet den perfekten Rahmen für schillernde Momente, die in Erinnerung bleiben. Das Resort belegt Platz 4 der besten Arbeitgeber der Schweiz 2023 in der Kategorie Gastronomie, Tourismus, Beherbergung, Entertainment und Freizeit, und erhielt die offizielle Zertifizierung als "Great Place to Work" der Schweiz 2025.
Erfahrung in einer vergleichbaren Position im internationalen Luxus Segment
Hintergrund in der Hotellerie oder dem Wellnessbereich
Vertrautheit mit den Abläufen von einem Front Office
Kenntnis der Umsetzung von LQA Standards
Selbständige und motivierte Persönlichkeit
Zuverlässigkeit und Teamfähigkeit
Fliessende Deutsch- und Englischkenntnisse
Kenntnisse in weiteren Fremdsprachen von Vorteil
Kenntnis des TAC Reservations-Systems von Vorteil
Gute MS-Office Kenntnisse