In-Room Dining Supervisor

Erstklassiger Speise- und Getränkeservice in den Hotelzimmern und Suiten gemäss den Standards von LHW, kompetente Beratung unserer anspruchsvollen Gäste und professionelle Entgegennahme von Bestellungen, persönliche Betreuung und Erfüllung individueller Wünsche unserer Gäste, ein herzliches erstes Lächeln und aktive Mitgestaltung des Gästeerlebnisses, selbstständiges und lösungsorientiertes Handeln bei Herausforderungen, Übernahme von Verantwortung und aktiver Beitrag zu einem starken Teamgeist, Unterstützung anderer Abteilungen für einen reibungslosen Betriebsablauf, Sicherstellung höchster Servicequalität und Einhaltung unserer Servicestandards.

Eine Ikone der Schweizer Hotellerie und eine Legende seit der sensationellen Eröffnung im Jahr 1873. Gelegen auf dem Bürgenberg, einem 500 Meter hohen Felsvorsprung in der Zentralschweiz, zeichnet sich das Bürgenstock Resort Lake Lucerne durch gewagtes Design, bahnbrechende Nachhaltigkeit, atemberaubende Landschaften und modernste Freizeitangebote aus. Rund 700 Mitarbeitende aus 54 Nationen sorgen für exzellente Gastfreundschaft und bieten den perfekten Rahmen für Momente jenseits der Vorstellungskraft. Drei exklusive Hotels, das Bürgenstock Hotel & Alpine Spa (5 Superior) mit den beiden Übernachtungsmöglichkeiten The Contemporary und The Heritage, das Waldhotel by Bürgenstock (5 Superior) und die Taverne 1879 (3*) stehen den Gästen zur Verfügung. Jedes dieser Häuser versteht es, eine einzigartige Atmosphäre zu kreieren. Zwölf Restaurants, Lounges und Bars sind das Schaufenster für kulinarische Exzellenz; im preisgekrönten Bürgenstock Alpine Spa und Waldhotel Spa finden Gäste die ultimative Entspannung. Das Resort ist nicht nur eine Traumdestination für Reisende aus aller Welt, sondern auch ein Arbeitsplatz mit hervorragender Unternehmenskultur. Das Bürgenstock Resort erhielt das dritte Jahr in Folge die offizielle Zertifizierung als "Great Place to Work" der Schweiz – eine Auszeichnung, die das gesamte Team mit Stolz erfüllt.

• Abgeschlossene Ausbildung in der Gastronomie/Hotellerie oder Abschluss einer Hotelfachschule

• Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position und sicherer Umgang mit Micros Symphonie

• Erfahrung im gehobenen Hotelbetrieb und im Roomservice

• Sie bringen einen Führerausweis Kategorie B mit

• Fliessende Deutsch- und Englischkenntnisse; jede weitere Fremdsprache von Vorteil

• Hohes Verantwortungsbewusstsein, Flexibilität, Belastbarkeit und ausgeprägtes Qualitätsbewusstsein

• Sensibilität im Umgang mit internationalen Gästen, Freude an der Mitarbeiterführung und gewinnendes Auftreten