Investigations Specialist
📍 4001 Basel
Role and responsibilities
Durchführung von Abklärungen mit Dritt- und Korrespondenzbanken über das Swift-Netzwerk Bearbeitung und Koordination von Zahlungsrückforderungen Durchführung des Safewatch-Monitorings im 1st Level sowie Bearbeitung entsprechender Treffer Überwachung und Sicherstellung des reibungslosen Betriebs aller Zahlungsverkehr relevanten Systeme Mitarbeit in Projekten und Systemtests zur Implementierung von neuen oder verbesserten Applikationen, Automatisierungen, Digitalisierungen und Prozessoptimierung Aktualisieren von Weisungen, Arbeitsanweisungen und Prozessen
Team / description
Wir sind ein bevorzugter Partner für anspruchsvolle Privatkundinnen und -kunden sowie für Unternehmen mit Wachstumspotenzial. Als Tochtergesellschaft der französischen Finanzgruppe Crédit Mutuel Alliance Fédérale legen wir grossen Wert auf Nähe, Unternehmergeist und langfristige Stabilität. Mit rund 480 Mitarbeitenden an unseren acht Standorten in der Schweiz begleiten wir Sie mit Engagement und Fachkompetenz. Unser Hauptsitz befindet sich in Basel, weitere Filialen haben wir in Freiburg, Genf, Lausanne, Lugano, Neuenburg, Sion und Zürich.
Qualifications and Skills
abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung
Erfahrung im Bereich Banking Operation und Back Office
sicheres Auftreten
gesundes Durchsetzungsvermögen
gerne im Team arbeiten
exakte und strukturierte Arbeitsweise
kundenorientiertes und verantwortungsvolles Denken und Handeln
deutsche Muttersprache
gute Verständigung in Französisch und/oder Englisch