Leiter*in Infrastructure Services

Führung der Abteilung Infrastructure Services Sicherstellung eines stabilen, sicheren und effizienten IT‑Betriebs über alle Infrastruktur‑ und Betriebsservices hinweg Verantwortung für Verfügbarkeit, Performance, Lifecycle‑Management und kontinuierliche Optimierung der Infrastruktur Eskalations‑ und Entscheidungsinstanz bei Major Incidents und kritischen Betriebssituationen Gesamtverantwortung für die Mitgestaltung, Umsetzung und Weiterentwicklung des zukünftigen IT‑Betriebsmodells der ÖKK Aktive Transformation von einer hohen Eigenfertigung hin zu einem service-, integrations- und providerorientierten Betriebsmodell (Service Broker / SIAM) Etablierung einer klaren End‑to‑End‑Serviceverantwortung über interne und externe Leistungserbringer hinweg Steuerung von externen Partnern und Providern inkl. SLA‑, KPI‑, Kosten‑ und Qualitätsverantwortung

• Höhere Ausbildung in Informatik (FH/HF/Uni) oder vergleichbare Qualifikation

• Mehrjährige Führungs‑ und Praxiserfahrung im ICT‑Infrastruktur- oder Operations Umfeld

• Fundiertes Know‑how in modernen Infrastruktur‑Stacks, z.B.: Microsoft Cloud (Azure / M365), Automatisierung & IaC, Netzwerk & Security, Modern Workplace

• Erfahrung in der Transformation von IT‑Betriebsmodellen (z.B. Service Broker, SIAM, Multi‑Provider‑Modelle)

• Erfahrung im regulierten Umfeld (FINMA, Datenschutz, BCM) von Vorteil

• Führungspersönlichkeit mit klarer Entscheidungsstärke, Umsetzungsfokus und Verantwortungsbewusstsein

• Kommunikationsstärke auf Management‑ und Business‑Ebene