Zürich Tourismus

Customer Consultant Front Office

📍 8001 Zürich

Role and responsibilities

Erteilung touristischer Auskünfte über die Stadt und Region Zürich am Schalter, Verkauf und Vermittlung von Führungen, Exkursionen, Aktivitäten, Tickets etc., mehrsprachige Beratung von internationalen Gästen, Einsätze mit mobiler Tourist Info an einem Standort in Zürich, Erledigung administrativer Arbeiten und Korrespondenz.

Team / description

Zürich Tourismus ist verantwortlich für das Destinationsmarketing und damit für die touristische Markenprofilierung der Stadt und Region Zürich als vielfältige Tourismusdestination. Unsere ca. 70 Mitarbeitenden sowie rund 40 Tour Guides setzen sich dafür ein, dass Zürich als nachhaltige und lebenswerte Premiumdestination mit Ferienqualität wahrgenommen wird.

Qualifications and Skills

  • Freude am Tourismus und am Kontakt mit Gästen, verkäuferisches Flair

  • Selbständige und offene Persönlichkeit

  • Flexibles und ruhiges Wesen, auch in hektischen Zeiten

  • Touristische Kenntnisse von Zürich und der Schweiz

  • Bereitschaft zu Diensten hauptsächlich an Wochenenden sowie abends (bis 21 Uhr)