Zürich Tourismus

Lead Digital Solutions

📍 8001 Zürich

Role and responsibilities

Als Führungsperson entwickelst du das Team Digital Solutions (5 Mitarbeitende) weiter und förderst eine kollaborative, agile und wirkungsorientierte Kultur. Du formst und realisierst das Digitalkonzept von Zürich Tourismus, welches sich aus den übergeordneten Unternehmens- und Bereichsstrategien ableitet. Mit deinem Team entwickelst und optimierst du unsere digitalen Plattformen und sorgst für eine erstklassige User Experience, SEO/GEO-Performance und Content Qualität. Du unterstützt das Datenmanagement, Analytics und Marketing Automation, um Personalisierung, optimierte Prozesse und datenbasierte Entscheidungen im gesamten Unternehmen zu ermöglichen. Durch das Beobachten von Trends und das Testen neuer Technologien bringst du aktiv innovative digitale Lösungen ein (insbesondere im Bereich KI und Open Data). In externen Fachgruppen vertrittst du Zürich Tourismus und förderst Kollaboration sowie Innovation innerhalb der nationalen Tourismuslandschaft.

Team / description

Zürich Tourismus ist verantwortlich für das Destinationsmarketing und damit für die touristische Markenprofilierung der Stadt und Region Zürich als vielfältige Tourismusdestination. Unsere ca. 75 Mitarbeitenden sowie rund 50 Tour Guides setzen sich dafür ein, dass Zürich als nachhaltige und lebenswerte Premiumdestination mit Ferienqualität wahrgenommen wird.

Qualifications and Skills

  • Führungserfahrung, Freude an der Weiterentwicklung deines Teams sowie der Gestaltung einer lernorientierten, kollaborativen Kultur

  • Mehrjährige Erfahrung in der Leitung und Umsetzung digitaler Projekte, hohe Beratungskompetenz und Umsetzungsstärke

  • Fundierte Kenntnisse von Webtechnologien und Content Management Systemen (CMS), inkl. Digital Analytics und SEO/GEO

  • Hohe Affinität für UX/UI Design

  • Verständnis für datengetriebenes Marketing, Automatisierung und CRM-Ökosysteme

  • Begeisterung für digitale Trends, Open Data und KI-Technologien

  • Strukturierte, sehr selbstständige Arbeitsweise und Freude an einer Schnittstellenposition

  • Analytisches, vernetztes Denkvermögen und schnelle Auffassungsgabe

  • Deutsch auf Muttersprachenniveau und Englisch auf Business Level