Zürich Versicherungs-Gesellschaft AG
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Du bist die erste Ansprechperson für unsere Kundinnen und Kunden im Schadenfall - telefonisch und schriftlich leistest du schnelle erste Hilfe. Du verarbeitest digitale Schadendokumente. Du erteilst telefonische Auskünfte zu Schadenfällen. Du bietest aktiv unsere Servicedienstleistungen an und unterstützt die Kundinnen und Kunden rund um den Schadenprozess. Du entscheidest über Besichtigungen und Beauftragungen von Sachverständigen. Du erledigst einfache Schadenfälle selbstständig und serviceorientiert.
Das Service Center Leistung der Zurich Service GmbH, ein Tochterunternehmen der Zürich Versicherungs-AG, ist verantwortlich für eine rasche und genaue Abwicklung von Versicherungsverträgen.
Du hast eine abgeschlossene Ausbildung (Lehre, AHS, etc.)
Du hast vielleicht schon Berufserfahrung im Kundenservice (telefonisch/schriftlich)
Du arbeitest gerne mit digitalen Tools und bist bereit, Neues zu lernen
Du arbeitest gerne im Team, bist zuverlässig, genau und selbstständig
Du bist kommunikativ und Kundenkontakt ist dir wichtig